Ko pošljete besedilno sporočilo nekomu y, ali piše, da ni uspelo, in ko pritisnete ne, piše, da ni dostavljeno?
1. Ni omrežne povezave: Če vaš telefon ni povezan z mobilnim omrežjem ali Wi-Fi, ne bo mogel pošiljati besedilnih sporočil. Prepričajte se, da imate močno in stabilno internetno povezavo.
2. Napačen prejemnik: Še enkrat preverite telefonsko številko prejemnika, da se prepričate, da je pravilna. Če so v številki kakršne koli napake ali tipkarske napake, sporočilo ne bo poslano.
3. Blokirana številka: Če je prejemnik blokiral vašo telefonsko številko, mu vaša sporočila ne bodo dostavljena. Lahko poskusite poslati sporočilo z druge številke, da vidite, ali bo uspelo.
4. Težave z operaterjem: V nekaterih primerih lahko pride do začasnih težav z omrežjem vašega mobilnega operaterja, ki lahko motijo storitve besedilnih sporočil. Obrnite se na podporo strankam svojega operaterja, da preverite, ali so na vašem območju znane težave.
5. Nastavitve telefona: Preverite, ali so nastavitve sporočanja vašega telefona pravilno konfigurirane. Preverite, ali ste omogočili MMS (Multimedia Messaging Service), če pošiljate večpredstavnostna sporočila, kot so slike ali videi.
6. Težave z napravo: Če ima vaš telefon težave s programsko opremo ali strojno opremo, lahko to vpliva na njegovo zmožnost pošiljanja besedilnih sporočil. Poskusite znova zagnati telefon ali posodobiti njegovo programsko opremo, da vidite, ali to odpravlja težavo.
Če ste preverili vse zgornje dejavnike in vaša besedilna sporočila še vedno ne uspejo, je najbolje, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na podporo strankam svojega mobilnega operaterja. Lahko raziščejo težavo in vam zagotovijo rešitev.