Ali vas držanje 0 v strojnem klicnem centru res pripelje do prave osebe?
Ne, držanje 0 v strojnem klicnem centru vas v resnici ne pripelje do prave osebe. Pogosta napačna predstava je, da boste s pritiskom na 0 zaobšli avtomatizirani telefonski sistem in vas neposredno povezali s predstavnikom službe za stranke.