Hotelski telefonski pogovor o rezervaciji?

Recepcija: Hvala, ker ste poklicali hotel Grandview. Kako vam lahko pomagam?

Gost: Rad bi rezerviral sobo, prosim.

Recepcija: Vsekakor. Lahko povem vaše ime, prosim?

Gost: Moje ime je John Smith.

Recepcija: In kdaj bi želeli ostati pri nas, gospod Smith?

Gost: Želim se prijaviti 15. julija in odjaviti 20. julija.

Recepcija: Popoln. In koliko gostov bo bivalo v sobi?

Gost: Gosta bosta dva.

Recepcija: Smem vprašati, kakšno sobo želite?

Gost: Rad bi sobo z veliko zakonsko posteljo, če je na voljo.

Recepcija: Vsekakor jih imamo nekaj na voljo. Bi raje sobo s pogledom na mesto ali s pogledom na gore?

Gost: Raje imam sobo s pogledom na mesto.

Recepcija: Upoštevano. In ali med bivanjem potrebujete kakšne posebne ugodnosti ali storitve?

Gost: Da, rad bi zahteval sobo z mini hladilnikom in zatemnitvenimi zavesami, če je mogoče.

Recepcija: Vsekakor bom poskrbel, da bodo te ugodnosti vključene v tvojo rezervacijo sobe.

Gost: Odlično. Še nekaj, ali imate na voljo kakšne promocije ali popuste?

Recepcija: Trenutno imamo poletno posebno akcijo, ki ponuja 20% popust za bivanje 4 noči ali več.

Gost: To se sliši super! Ostal bom 5 noči, zato bom uporabil ta popust.

Recepcija: Popoln. G. Smith, lahko dobim vaše kontaktne podatke, vključno z vašo telefonsko številko in e-poštnim naslovom, prosim?

Gost: Seveda, to je 0123456789 in [email protected].

Recepcija: Hvala, ker ste posredovali to informacijo. Uspešno sem opravil vašo rezervacijo za dva gosta v sobi z veliko zakonsko posteljo in pogledom na mesto, skupaj z zahtevano opremo. Kmalu boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo.

Gost: To je čudovito. Hvala za vašo pomoč.

Recepcija: Vabljeni, g. Smith. Veselimo se vašega obiska v hotelu Grandview 15. julija. Če imate dodatna vprašanja ali zahteve, se obrnite na nas.

Gost: Vsekakor bom. Hvala še enkrat.

Recepcija: Lepo vabljeni. Lep dan, gospod Smith!

[Konec pogovora]