V službi ste zaklenjeni do svoje delovne mize in skrbnik nas prav tako Kako lahko pridete v računalnik, spremenite gesla, nas nezadovoljni zaposleni izžene?
1. Obrnite se na službo za pomoč IT:
- Preverite, ali ima vaše podjetje službo za pomoč IT ali skupino za podporo. Morda imajo zmožnost oddaljenega dostopa in vam lahko pomagajo pri ponastavitvi gesla ali odklepanju računa.
2. Uporabite drug račun:
- Če so na voljo drugi skrbniški računi, se poskusite prijaviti s temi poverilnicami, da spremenite gesla ali odklenete uporabniške račune.
3. Varni način:
- Poskusite zagnati računalnik v varnem načinu. V varnem načinu se naložijo le bistvene storitve in gonilniki, ki vam lahko omogočijo dostop do računalnika in spreminjanje.
4. Orodja za ponastavitev gesla:
- Nekateri operacijski sistemi imajo vgrajena orodja za ponastavitev gesla. Preverite, ali ima vaš računalnik takšno orodje, in sledite navodilom za ponastavitev gesla.
5. Obrnite se na svojega nadzornika ali upravitelja:
- Če težave ne morete rešiti sami, se obrnite na svojega nadrejenega ali vodjo. Morda imajo pooblastilo za stik z skrbnikom ali za nadaljnje ukrepanje.
6. Počakajte, da se vrne skrbnik:
- Če nobena od zgornjih možnosti ne deluje, boste morda morali počakati, da se nezadovoljni zaposleni ali skrbnik vrne in vam pomaga.
7. Zadnja možnost:
- V skrajnem primeru se lahko obrnete na profesionalno IT službo ali ključavničarja, ki je specializiran za odklepanje računalnikov. Morda imajo strokovno znanje in orodja za dostop do vašega namizja.
Ne pozabite upoštevati politik in postopkov vašega podjetja, ko poskušate pridobiti dostop do namizja. Če situacija zahteva drastične ukrepe, se vedno posvetujte s svojim nadrejenim ali vodjo, preden sprejmete kakršne koli ukrepe, ki bi lahko kršili politike podjetja ali ogrozili varnost podatkov.