Priključil sem svoj monitor ViewSonic in se noče vklopiti
Monitorji ViewSonic, priključeni v električno vtičnico, se ne bodo vklopili, če pride do kratkega stika monitorja zaradi notranjih poškodb in težav z varovalkami ali če vtičnica ne deluje. Monitorje z ravnim zaslonom ViewSonic je mogoče uporabljati z združljivimi osebnimi računalniki in računalniki Mac za zagotavljanje zaslonov visoke ločljivosti z ločljivostjo, kot je 1920 x 1080 slikovnih pik. Če pa se monitor ne vklopi, ViewSonic ponuja rešitve za reševanje težav z napajanjem.
Vtičnica
Če je monitor ViewSonic priključen na električno vtičnico in se noče vklopiti, je težava najverjetneje v vtičnici, v katero je priključen. Če želite ugotoviti, ali je električna vtičnica problematična, vanjo priključite drugo napravo, na primer svetilko. Če se lučka ne prižge, je sproženi odklopnik v električni plošči izklopil vtičnico. Ponastavite sproženi odklopnik v električni plošči v hiši ali uporabite drugo vtičnico.
Moč
Če se monitor ViewSonic ne napaja, preverite, ali je priključen na združljivo napetost. ViewSonic podpira 100 do 240 VAC 50/60 Hz. Če se naprava uporablja v regiji, ki ne ustreza tem smernicam za napajanje, je potreben pretvornik električne energije za zagotavljanje ustrezne energije monitorju. V nekaterih primerih težave z napajanjem povzroči pregorela notranja varovalka na pretvorniški plošči. Varovalka lahko pregori zaradi številnih razlogov, vključno z napetostnimi sunki in motnjami zaradi izpadov električne energije.
Škoda
V nekaterih primerih se monitor ViewSonic ne vklopi, če je napajalni kabel poškodovan. Nenamerno odlaganje ali padec težkih predmetov na napajalni kabel lahko povzroči prezgodnjo obrabo in težave s kratkim stikom. Poleg tega se monitor ne bo vklopil, če oddaja dim, čudne nenavadne zvoke in vonj po zažganem. Če monitor prikaže takšne simptome, takoj izključite napajalni kabel in se obrnite na prodajalca.
Priporočila in opozorila
Če je vaš monitor ViewSonic še vedno pod omejeno ali podaljšano garancijo, se izogibajte posegom vnj. Razstavljanje enote pokvari serijsko številko, kar pomeni, da je treba nastale stroške popravila plačati iz lastnega žepa. Za pridobitev garancijskega servisa za vaš monitor ViewSonic boste potrebovali originalni račun, ime, naslov, serijsko številko in opis težave z napajanjem, ki jo imate.