Kako odstraniti linijo iz AT&T

Brezžični načrt AT&T Family Talk vam omogoča dodajanje dodatnih linij v vaš račun. Število vrstic, ki jih lahko dodate, je odvisno od določenega paketa, na katerega ste naročeni. Načrt vam omogoča delitev minut vašega računa z vsemi dodatnimi linijami. Če imate družino, je to priročen način za upravljanje družinskega računa za brezžično omrežje. Če morate iz kakršnega koli razloga odstraniti linijo, pokličite službo za stranke ali obiščite trgovino AT&T.

1. korak

Pokličite službo za stranke AT&T na 800-331-0500. Druga možnost je, da pokličete "611" iz svojega brezžičnega mobilnega telefona, da dosežete podporo za stranke AT&T.

2. korak

Sledite navodilom avtomatiziranega telefonskega sistema, da dosežete predstavnika službe za stranke. Vnesite na primer brezžično številko telefonske linije, ki jo želite odstraniti iz svojega računa, in izberite možnost pogovora s predstavnikom v živo.

3. korak

Povejte predstavniku AT&T, da želite odstraniti vrstico iz svojega računa. Predstavnik bo zahteval vašo številko računa in pred nadaljevanjem preveril vašo identiteto. Povejte predstavniku, katero vrstico želite odstraniti.

Nasvet

Namesto da pokličete AT&T, lahko obiščete tudi lokalno trgovino AT&T in prodajnemu predstavniku poveste, da želite odstraniti vrstico iz svojega računa. Predstavnik bo preveril, ali ste imetnik računa, nato pa odstranil vrstico iz vašega računa, medtem ko ste v trgovini.