Kako odkleniti kartico SIM, ko je bila koda PUK zaklenjena

Kartica SIM v vašem mobilnem telefonu ima vgrajeno varnostno nastavitev, ki preprečuje nepooblaščeno uporabo telefona. Ko je možnost omogočena, boste morali za odklepanje telefona vnesti osebno identifikacijsko številko (PIN). Večkratni napačni vnosi bodo povzročili popolno zaklepanje kartice SIM in pred uporabo telefona boste morali vnesti osemmestno kodo. Ta druga koda se imenuje ključ za odklepanje kode PIN ali na kratko PUK in je edinstvena za vašo kartico SIM. Vaš brezžični operater vam lahko zagotovi kodo PUK, potrebno za odklepanje kartice SIM.

1. korak

Obrnite se na svojega ponudnika in zahtevajte kodo PUK za svojo napravo. Večina ponudnikov na svojih računih in na spletni strani podjetja navede brezplačne številke in delovni čas za pomoč strankam. Agent za pomoč strankam vas bo prosil, da preverite podatke o računu, kot sta telefonska številka in geslo, preden vam bo izdana koda PUK za vaš mobilni telefon.

2. korak

Vklopite mobilni telefon s pravilno vstavljeno zaklenjeno kartico SIM. Ko se telefon zažene, se prikaže sporočilo »Zaklenjen PUK« ali »Vnesite kodo«.

3. korak

S tipkovnico vnesite osemmestno kodo PUK in pritisnite »V redu«. Prikaže se sporočilo "Vnesite PIN".

4. korak

S tipkovnico vnesite poljubno štiri- do osemmestno kodo PIN po vaši izbiri. Izberite kodo, ki si jo je enostavno zapomniti, a težko uganiti. Pritisnite "V redu."

5. korak

Ko boste pozvani k potrditvi, znova vnesite novo kodo PIN. Pritisnite "OK." Če so bile kode pravilno vnesene, se prikaže potrditev »Odklenjeno«. V nasprotnem primeru boste pozvani, da znova vnesete kodo PUK. Preverite svoje kode in poskusite znova, začnite pri 3. koraku.

Nasvet

Imeli boste le 10 priložnosti za vnos pravilne kode PUK.

Opozorilo

Zaklenjena koda PUK ni isto kot blokirana koda PUK. Če je vaš PUK blokiran (po 10 neuspelih poskusih vnosa kode PUK), ne boste mogli več vnesti kode za odklepanje. Vaša kartica SIM bo trajno zaklenjena in jo morate zamenjati.