Zakaj na YouTubu ni zvoka?

Več sistemov, brskalnikov in spletnih mest lahko moti zvok YouTuba, zato iskanje krivca zahteva nekaj raziskovalnih raziskav. Izvajanje pristopa od zgoraj navzdol pa sistematično zožuje obseg možnosti za hitro izolacijo težave.

1. korak:Preverite sistemske zvoke

Poiščite in izberite Spremeni sistemske zvoke na začetnem zaslonu (ali v meniju Start, če še vedno uporabljate Windows 7) ali z desno miškino tipko kliknite ikono zvočnika v območju za obvestila v opravilni vrstici in izberite Zvoki . Izberite kateri koli zvok programskih dogodkov, ki ima zraven ikono zvočnika, in kliknite Preizkusi . Če slišite zvok, so vaše sistemske nastavitve v redu.

Nasvet

Prav tako lahko predvajate katero koli datoteko, za katero veste, da ima delujoč zvok s trdega diska, da preizkusite svoj sistem. Vendar uporaba sistemskih zvokov odpravi težave s predvajalnikom predstavnosti ali kodekom in tako zagotovi boljši diagnostični test.

Če ne slišite zvoka, je težava v sistemskih nastavitvah, zato poskusite naslednje:

• Prilagodite glasnost sistema. Kliknite ikono zvočnika v območju za obvestila v opravilni vrstici in preverite, ali gumb za izklop zvoka ni vklopljen, kar je označeno z rdečim krogom in poševnico poleg modre ikone zvočnika v pojavnem oknu. Če je vklopljen, kliknite ikono, da znova omogočite zvok. Poleg tega premaknite drsnik za glasnost na vrh, da povečate glasnost.
  
• Preverite pripomoček za gonilnik zvoka. Nekatere zvočne kartice imajo ločen pripomoček za glasnost, do katerega lahko dostopate tako, da poiščete začetni zaslon/meni ali dvokliknete ikono zvočnika v območju za obvestila. Preverite, ali zvok ni izklopljen.
• Preverite zvočnike in povezave. Prepričajte se, da zvočniki niso izklopljeni in da so vklopljeni.
  
• Posodobite zvočne gonilnike. Poiščite in izberite Upravitelj naprav na začetnem zaslonu/meniju in poiščite rumeni klicaj pod Sound, Video and Game Controllers_._ Z desno miškino tipko kliknite vnos in izberite Posodobi programsko opremo gonilnika .
  
• Omogoči zvočne gonilnike. Znova odprite upravitelja naprav, z desno miškino tipko kliknite vnos zvočne kartice pod krmilniki za zvok, video in igre in izberite Omogoči . Če obstaja le možnost za onemogočanje zvoka, je že omogočena, zato ne izberite ničesar.

Nasvet

Če v območju za obvestila v opravilni vrstici ne vidite ikone zvočnika, kliknite majhno puščico na levi strani območja za obvestila, da odprete pojavno okno, v katerem so vse skrite ikone.

2. korak:Poskusite drug brskalnik

Odprite isti videoposnetek YouTube v drugem brskalniku. Če zvok deluje, veste, da je težava v izvirnem brskalniku, zato poskusite prilagoditi glasnost mešalnika. Med predvajanjem YouTubovega videa kliknite ikono zvočnika v območju za obvestila v opravilni vrstici in izberite Mešalnik . Poiščite vnos, poimenovan po brskalniku ali Adobe Flash Playerju, in preverite, ali glasnost ni izklopljena in je drsnik povečan. Težava je lahko tudi v programu Adobe Flash Player, opisanem v naslednjem koraku.

3. korak:Posodobite Adobe Flash Player

Odprite video Flash na drugem spletnem mestu, ki ni YouTube. Če slišite zvok, je težava v vaših YouTubovih nastavitvah, kot je opisano v naslednjem koraku. Če pa še vedno ničesar ne slišite, je težava v Flashu. Obiščite stran Adobe Flash Player in primerjajte svojo različico Flash v polju z informacijami o različici z najnovejšo različico, navedeno za Windows. Če se vaša različica ne ujema, prenesite in namestite najnovejšo različico. Če to ne deluje ali se številki različic ujemata, odstranite prvotno različico in nato znova namestite najnovejšo različico.

Nasvet

Tudi če zagotovite, da zvok deluje brez posodobitve Adobe Flash Playerja, je vedno dobro, da posodobite na najnovejšo, najbolj varno različico.

4. korak:Preverite nastavitve za YouTube

Poiščite ikono zvočnika na dnu videoposnetka YouTube. Če vidite X s tem se zvok utiša. Kliknite ikono, da znova omogočite zvok. Ko premaknete miško nad ikono, samodejno razširi drsnik za glasnost; premaknite drsnik v desno, da povečate glasnost.