Kako prenesti čustva v besedilni komunikaciji

Razumevanje drug drugega je nenehen človeški boj in nenehna človeška radost. Medtem ko so se ljudje tradicionalno izražali v pisni in ustni dolgi obliki s knjigami, ročno napisanimi pismi in telefonskimi klici, je pojav besedilnih sporočil okrnil pisano besedo in potencialno okrnil sposobnost razumevanja namenov, želja in občutkov pisca. Če želite učinkovito izraziti svoja čustva pri pošiljanju sporočil, lahko uporabite običajne načine izražanja, kot so čustveni simboli, vendar se ne bojte razširiti meja medija.

Pridobite Visual

Emotikoni, ti izraziti majhni risani obrazi, so morda najbolj očitna tehnika za izražanje čustev v besedilih in z dobrim razlogom. Ker emotikoni posnemajo izraze človeškega obraza, služijo kot preprosta stenografija za izražanje čustvenega stanja, ne da bi ga neposredno navedli. Profesor komunikacije T. Andrew Finn z univerze George Mason ugotavlja, da emotikoni jasno izražajo podrobnosti besedila, ki jih je težko prenesti, kot sta sarkazem in humor, lahko prihranijo čas, izboljšajo razpoloženje in "dramatično spremenijo, kako se [besedilo] dojema." Finn opozarja na pretirano uporabo emotikonov, saj lahko sčasoma izgubijo svoj učinek ali pa se v poslovnem okolju zdijo neprofesionalni. Podobno lahko čustveni simboli – ki razširijo čustvene simbole na področje živali, hrane in predmetov – ter nalepke, memi in animirani GIF-i hitro prenesejo lahkotna čustva.

Ne bojte se dolžine

Hitrost in učinkovitost sta ključni za privlačnost besedilnih sporočil. Ni vam treba pisati romanov, da bi posredovali čustva; Če le malo podaljšate svoja besedila, lahko razjasnite svoja čustva. Kot klinična psihologinja in zakonska svetovalka Randi Gunther v članku za Psychology Today poudarja, da se skrajšana besedila ne zdijo le kratka, ampak so odprta za razlago, kar – zlasti v primeru odnosov – pogosto povzroči neurejeno komunikacijo. Čeprav je okrajšava običajno pri pošiljanju sporočil, popolno črkovanje posebej pomembnih sporočil ljudem pokaže, da ste si vzeli čas, kar kaže na skrb. Na primer, "prebral sem o smrti tvojega strica na Facebooku in mi je žal za tvojo izgubo" ima verjetno večji čustveni učinek kot "preberi o smrti tvojega strica na FB, sry 4-letna izguba."

Ločila za jasnost

Uporaba ločil lahko tudi razjasni čustveno vsebino vaših besedil. Neuradna študija, ki jo je leta 2013 objavila New Republic, je pokazala, da prejemniki besedilne stavke s pikami na koncu pogosto razlagajo kot drzne, samozavestne ali agresivne. Podobno se pošiljateljem besedil zdijo stavki brez pike ali elipse bolj pasivni ali odprti, medtem ko klicaj ne služi le kot označevalec poudarka, ampak tudi kot znak iskrenosti.

Osredotočite se na pozitivno

Glede na študijo iz leta 2013, ki jo je izvedla zakonska in družinska terapevtka Lori Schade, besedila prenašajo pozitivno čustveno komunikacijo veliko bolj učinkovito kot negativna komunikacija. V študiji moških in žensk, starih od 18 do 25 let, so anketiranci ugotovili, da ljubeča besedila izboljšajo kakovost njihovih odnosov, besedila, ki sprejemajo odločitve, poskušajo rešiti spore ali se opravičujejo, pa so razlagali kot odmaknjena in prispevajo k manj stabilnemu pogled na odnos. Pošiljatelji negativnih besedil niso priča učinkom svojih besed na prejemnike, kar vodi v nadaljnjo odmaknjenost. S tem v mislih se zanašajte na pošiljanje sporočil za pozitivno čustveno komunikacijo in rezervirajte osebni čas za občutljivejše teme, ko je to mogoče.