Kako uporabljati številko za sledenje
Številka za sledenje je edinstvena identifikacijska številka, dodeljena vašemu paketu, ko ga pošljete ali pošljete po pošti. Številka je na nalepki za pošiljanje predstavljena kot črtna koda, ki jo je mogoče prebrati z bralnikom črtne kode. Ko se paket premakne od mesta, kjer ga odložite ali prevzamete – na primer pošta v ZDA ali FedEx ali UPS – do dostave gre skozi več rok, od osebe, ki paket naloži, do tovornjak osebi, ki ga dostavi prejemniku. Na vsaki točki se skenira črtna koda in zabeleži lokacijo paketa.
Uporaba sledilne številke
Pojdite na spletno mesto pošiljatelja, kot je UPS.com za United Parcel Service. V določen prostor vnesite številko za sledenje, ki jo najdete na vašem računu in ima lahko do 35 števk. Sledite navodilom in na primer kliknite Sledi ali Najdi. Časi in kraji skeniranja črtne kode paketa bodo prikazani na spletnem mestu. UPS in drugi prevozniki, kot sta Fedex in USPS, imajo prav tako možnost, da se prijavijo na besedilna ali e-poštna opozorila, da zagotovijo tekoče posodobitve stanja vaših paketov, dokler niso dostavljeni na vaš bivalni ali poslovni naslov.
Manjkajoči paket
Če se vaš paket ne premika nenehno skozi sistem pošiljanja ali ni bil dostavljen v pričakovanem časovnem okviru, lahko zahtevate, da pošiljatelj ukrepa, da poišče vaš paket. Za storitev USPS lahko izpolnite poročilo o zamudi pri pošiljanju, se obrnete na službo za pomoč strankam po e-pošti ali obiščete lokalno pošto. Spletna stran UPS ponuja možnosti za e-pošto, telefon in klepet v živo. Za stik s FedExom pokličite 1-800 Go Fed Ex.