Kako namestiti neuspele Microsoftove posodobitve

Če vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows naleti na posodobitev, ki se noče pravilno namestiti, je na voljo malo podpore, ki bi vam dala dober odgovor, zakaj se je odločila za neuspeh. Če ga poskušate večkrat znova namestiti (samodejno bo postavljen nazaj v namestitveno čakalno vrsto) in vedno ne uspe, boste morali odstraniti in znova namestiti vse posodobitve sistema Windows, da se pravilno namesti. Po odstranitvi mape, ki vsebuje vse vaše posodobitve sistema Windows, bodo vse posodobitve vrnjene v namestitveno čakalno vrsto in bi se morale pravilno namestiti.

1. korak

Odprite pripomoček Windows Services tako, da odprete meni »Start«, izberete »Zaženi«, v iskalno polje vnesete »services.msc« in nato kliknete »V redu«. V sistemu Windows 7/Vista ga vnesite v polje »Začni iskanje« v meniju »Start« in pritisnite »Enter«.

2. korak

Kliknite na polje "Ime", da razvrstite seznam storitev po imenu. Pomaknite se navzdol po seznamu do »Samodejne posodobitve« (»Windows Update« v sistemu Windows 7/Vista), z desno tipko miške kliknite nanj in izberite »Ustavi«. Z desno miškino tipko kliknite »Background Intelligent Transfer Service« (neposredno pod »Automatic Updates« v sistemu Windows XP) in izberite »Stop«.

3. korak

Vrnite se na orodje Zaženi v meniju Start (če se ne prikaže v meniju Start, pritisnite tipko "Windows" + "R", da ga odprete). Kopirajte in prilepite »C:\Windows\SoftwareDistribution«, kliknite »V redu« in nato izbrišite vso vsebino mape (pritisnite in držite tipko »Ctrl«, kliknite, da izberete vsako datoteko, in nato pritisnite tipko »Izbriši« na vašo tipkovnico).

4. korak

Zaprite mapo in se vrnite v pripomoček Windows Services. Z desno miškino tipko kliknite dve storitvi, ki ste ju ustavili (»Samodejne posodobitve«/»Windows Update« in »Background Intelligent Transfer Service«) in izberite »Začni«.

5. korak

Odprite Windows Update tako, da odprete orodje Zaženi, v iskalno polje vnesete »%SystemRoot%\system32\wuapp.exe« (»%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe« v sistemu Windows XP) in nato kliknete »V redu«.

6. korak

Kliknite »Preveri posodobitve«. Windows bo zdaj našel vse vaše posodobitve in vas pozval, da jih prenesete in namestite.