Kako preveriti predplačniško stanje Celcom

Celcom je podjetje za mobilno telefonijo, ki ponuja različne širokopasovne, podatkovne in mobilne možnosti, vključno s predplačniškimi paketi. Potrošniki lahko kupijo predplačniške naprave neposredno na spletni strani Celcom. Ena od privlačnih lastnosti predplačniških telefonov in naprav Celcom je, da za storitev ni potrebna dolgoročna pogodba. Namesto tega lahko uporabniki predplačniških storitev spremljajo svoje stanje prek telefona ali spletnega računa in po potrebi dopolnijo sredstva.

1. korak

Pomaknite se v spletnem brskalniku do spletne strani Celcom za pomoč strankam. Povezava do tega mesta je na voljo v spodnjem razdelku »Viri«. Na tej strani lahko nastavite spletni račun za svoj telefon in dostopate do dodatnih informacij o storitvah in izdelkih Celcom.

2. korak

Registrirajte svoj telefon za spletni račun. To storite tako, da na Celcomovi strani za pomoč uporabnikom izberete možnost »Prijava«. Za dokončanje postopka prijave boste morali vnesti svoj e-poštni naslov, številko mobilnega telefona, uporabniško ime in geslo po vaši izbiri.

3. korak

Prijavite se v svoj račun in izberite možnost »Podrobnosti o računu«. Nova stran vam bo omogočila ogled vašega preostalega stanja. Prav tako lahko pregledate in uredite druge osebne podatke, povezane z vašim računom.

4. korak

Poiščite možnost »SMS« ali »Besedilo« na svojem mobilnem telefonu Celcom. Izberite to možnost, če želite ustvariti novo besedilno sporočilo.

5. korak

V polje številke prejemnika vnesite številko »2888«. To je besedilna številka za oddelek za stanje na računu storitve za stranke Celcom.

6. korak

V polje za odprto sporočilo vnesite »BAL«. V telefonu izberite možnost »Pošlji«. Vaše sporočilo bo poslano Celcomovemu centru za pomoč uporabnikom in v nekaj minutah bi morali prejeti odgovor s podatki o stanju na računu.