Prednosti in slabosti omrežja Dish Network
Če ste potrošnik, ki išče najboljšo možno ponudbo pri ponudniku satelitske televizije, je Dish Network morda vaš odgovor. Tako kot vsi ponudniki ima tudi Dish Network pozitivne in negativne vidike. Vedno preberite drobni tisk pogodbe katerega koli satelitskega ponudnika, da preprečite kakršno koli napačno predstavo o skupnih stroških.
Stroški
Za:Potrošnik ima veliko prednost v boju za najboljše cene satelitskih ponudnikov. Zdi se, da je Dish Network kot celota od januarja 2010 najcenejše omrežje na trgu. Na večini trgov so lahko prihranki precejšnji. Osnovni paketi (ali izdelki prve stopnje) zagotavljajo več kanalov za manj denarja kot naslednji konkurenčni satelitski ponudnik. Dish Network ponuja več paketov, kar potrošniku omogoča več možnosti, da satelit prilagodi svojemu proračunu.
Slabosti:Ko potrošnik preide prvo raven paketov, popolnejši paketi, ki ponujajo veliko več kanalov, običajno stanejo nekoliko več kot drugi ponudniki. Obstajajo doplačila za HD in sprejemnike. (Vsak televizor v gospodinjstvu bo potreboval sprejemnik) Te sprejemnike zahtevajo vsi ponudniki, vendar vsak ponudnik za to funkcijo vsak mesec ponuja različne cene. Cena 10 USD za HD se zdi precej standardna, vendar se količina razpoložljivih kanalov HD razlikuje od enega ponudnika do drugega.
DVR
Prednosti:Dish Network ima nekaj najboljših sprejemnikov DVR v poslu. Na voljo je več možnosti, ki vključujejo zapore starševskega nadzora, ID klicatelja na zaslonu, programski vodnik z enostavnim dostopom do programov, seznam programov in informacije. Programski vodnik je tako dobro izdelan, da potrošnik ne bo potreboval ločenega TV seznama. Na voljo je možnost snemanja z enim gumbom, ki družini omogoča snemanje do treh oddaj hkrati, medtem ko še vedno gleda drugo oddajo.
Proti:meni je lahko težko uporabljati in lahko zmede začetnika, ki ga še nikoli ni uporabljal. To je posledica zelo malo navodil na zaslonu za uporabo menija, zato mora potrošnik prositi tehničnega inštalaterja za predstavitev, preden je namestitev končana.
Pogodbe
Prednosti:Dish Network nima pogodbe in vam omogoča, da njihovo storitev kadar koli prekličete brez kazni. Mnogi drugi ponudniki zahtevajo vsaj dveletno pogodbo. Dish Network bo zelo olajšal preklic vaše storitve in vračilo njihove opreme.
Slabosti:Ena glavna pritožba glede vračila opreme je neprijetnost pri iskanju mesta za pošiljanje materialov Dish Network. Posodnega dela opreme ne prevzemajo nazaj, zato ima lahko potrošnik težave pri iskanju prostora za tako opremo. Vendar je bilo ugotovljeno, da bodo številni neodvisni ponudniki potrošniku vzeli antenski sprejemnik iz rok.
Storitev za stranke
Prednosti:Ko potrošnik potrebuje pomoč, se zdi, da so operaterji zelo dobro obveščeni in ustrežljivi, ko jih lahko dobite. Tehniki na terenu so vrhunski in vam bodo resnično svetovali, kako uporabljati njihove storitve.
Proti:čakalna doba je lahko zelo dolga za pogovor s predstavnikom. Nekateri potrošniki so čakali tudi 45 minut, da so prišli do predstavnika, potem pa težava ni nujno odpravljena.