Kako pretvoriti iz AT&T v Verizon
Stranke AT&T Wireless, ki želijo preklopiti na Verizon Wireless, imajo zdaj dve možnosti. Stranke, ki ne želijo obdržati svoje obstoječe brezžične številke, lahko aktivirajo novo linijo storitev pri Verizonu in se nato obrnejo na AT&T, da prekličejo staro storitev. Stranke, ki želijo obdržati svojo brezžično številko, lahko to storijo, če je številka primerna za lokalno prenosljivost številke. Glede na spletno mesto Verizon je številka na splošno primerna za prenos, če bo dodeljena istemu geografskemu območju in če Verizon ponuja storitev na tem območju.
Prehod na Verizon Wireless z novo številko
1. korak
Obiščite maloprodajno trgovino Verizon ali spletno mesto Verizon na Verizonwireless.com, da izberete mobilni telefon in klicni paket.
2. korak
Posredujte Verizonu zahtevane podatke za preverjanje vaše upravičenosti do storitve. Ti podatki vključujejo vašo številko socialnega zavarovanja in trenutni naslov ter bodo uporabljeni za preverjanje vaše kreditne sposobnosti. Aktivirajte storitev z Verizon.
3. korak
Za preklic storitve se obrnite na AT&T. Službo za pomoč strankam AT&T lahko dosežete na (800) 331-0500 ali tako, da na svojem mobilnem telefonu AT&T pokličete 611.
Prehod na Verizon Wireless z obstoječo številko
1. korak
Preverite, ali je vaša številka AT&T primerna za prenos v Verizon. Odprite spletni brskalnik in se pomaknite do Verizon, Keep Your Number. Vnesite številko AT&T in kliknite »Preveri upravičenost«. Če je vaša številka primerna, nadaljujte z naslednjim korakom. Če vaša številka ni ustrezna, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Verizon na (800) 922-0204.
2. korak
Kliknite »Začni nakupovati« v razdelku »Nove stranke« na spletnem mestu Verizon, ki vas obvesti, da je vnesena številka primerna za prenos. Izberite mobilni telefon in klicni načrt za svojo novo linijo storitev. Prav tako lahko obiščete maloprodajno trgovino Verizon, da izberete svoj telefon in klicni načrt. Če obiščete maloprodajno trgovino, obvestite prodajnega predstavnika, da želite svojo obstoječo številko AT&T prenesti na Verizon.
3. korak
Posredujte Verizonu potrebne podatke za določitev vaše kreditne sposobnosti. Ti podatki bodo vključevali vašo številko socialnega zavarovanja in trenutni naslov. Aktivirajte storitev z Verizon. S prenosom vaše številke iz AT&T v Verizon bi morala biti vaša storitev pri AT&T samodejno preklicana. Po prenosu številke se lahko obrnete na AT&T in se prepričate, ali je vaša linija storitev preklicana.
Nasvet
Če svojo številko AT&T prenašate na Verizon, se ne obrnite na AT&T za preklic storitve. S tem lahko povzročite, da bo številka znova dodeljena novi stranki AT&T, preden jo bo mogoče prenesti na Verizon. Prenos vaše telefonske številke iz AT&T v Verizon lahko traja do 24 ur. V tem času morda ne boste mogli sprejemati ali opravljati klicev z nobene linije.
Opozorilo
Če imate trenutno sklenjeno pogodbo z AT&T in prekinete storitev, vam lahko zaračunamo provizijo za predčasno prekinitev v višini do 175 USD. Če niste prepričani o statusu svoje pogodbe, se obrnite na službo za stranke AT&T na (800) 331-0500.