Kako deluje sistem ERP?
Načrtovanje virov podjetja se nanaša na integrirano platformo programskih aplikacij, ki tvorijo povezan sistem upravljanja poslovanja. Sistemi ERP pokrivajo široko paleto poslovnih funkcij in procesov. Vse od obdelave naročil do avtentikacije uporabnikov je mogoče centralno upravljati in avtomatizirati z dobro načrtovanim in pravilno implementiranim sistemom ERP.
Poslovne težave, ki jih rešuje ERP
Moduli, ki sestavljajo sistem ERP, racionalizirajo in poenotijo poslovanje podjetja. Ovire, ki so obstajale med oddelki, so hitro odpravljene, podatki podjetja pa postanejo lahko dostopni. Namen sistema ERP je poenostaviti in avtomatizirati logistični proces vsakodnevnega poslovanja. Dober primer bi bil, kako ERP olajša postopek v več korakih, kot je vnos naročila. Ko prodajni zastopniki sprejemajo naročila strank, jim sistem ERP omogoča takojšen dostop do bonitetnih ocen, zgodovine naročil strank in zalog. S tem ni več potrebe po vključevanju skladišča ali finančnega oddelka, s čimer se izognete izgubljenemu času in neučinkovitosti.
Tehnologija v ozadju sistemov ERP
Infrastruktura IT, ki je potrebna za podporo sistemu ERP, mora biti robustna in raznolika s številnimi komponentami, ki lahko nemoteno sodelujejo. Sama programska oprema ERP mora biti nameščena na aplikacijskem strežniku, ki zagotavlja izvajalne storitve in povezave z zaledno bazo podatkov. Aplikacijski strežnik skupaj z drugimi ključnimi komponentami, kot sta spletni strežnik in strežnik za upravljanje identitete, spada v kategorijo vmesne programske opreme. Odvisno od potrebne zmogljivosti je lahko baza podatkov združena v več primerkov baze podatkov, ki prevzamejo obremenitev. Zaradi vseh teh premislekov sta lahko sistem ERP podjetja in njegova podporna infrastruktura izjemno velika in zapletena.
Nove funkcije sodobnih sistemov ERP
Z uporabo povezljivosti mobilnih naprav ima terensko osebje podjetja dostop do celotnega sistema ERP, kot da bi bili na svoji delovni postaji v pisarni. Pametni telefoni in tablični računalniki so prodajalcem omogočili, da na daljavo obdelajo prodajo od začetka do konca. Tehnologije, kot sta podatkovni bazi Hadoop in NoSQL, lahko sistemom ERP omogočijo zajemanje in analizo ogromnih naborov podatkov, ki jih tradicionalne relacijske podatkovne baze prej niso mogle obravnavati. Ta analitika velikih podatkov je močno izboljšala module poslovne inteligence sistemov ERP in organizacijam dala potrebne vpoglede za natančno ciljanje prihodnjih trženjskih kampanj.
Izvedba in stroški
Čas in stroški so pomembni dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri načrtovanju korporativnega sistema ERP. Odvisno od velikosti in obsega projekta lahko izvedba traja od nekaj mesecev do nekaj let. Skupne stroške programske opreme in implementacije je težko oceniti, lahko pa se gibljejo od nekaj sto tisoč do nekaj milijonov. Trije največji ponudniki ERP so SAP, Oracle in Microsoft. Izbira pravega prodajalca lahko pomembno vpliva tako na stroške kot na čas izvedbe, zato je nujna temeljita analiza prodajalčevih modulov paketa ERP, funkcij po meri in podporne infrastrukture.