Kako odpraviti težave s tiskalniki Canon
Če imate težave s tem, da bi Canonov tiskalnik pravilno tiskal ali se sploh vklopil, vam ga ni treba takoj vrniti ali odnesti v servis za elektroniko. Obstaja več različnih korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete sami in v povezavi s Canonovo programsko opremo za tiskanje, da tiskalnik hitro vrnete v delovno stanje.
1. korak
Preverite, ali indikatorske lučke vašega tiskalnika Canon utripajo po določenem vzorcu, nato pa v priročniku preverite, ali obstaja ustrezna koda napake. Sledite navodilom v priročniku, kako odpraviti povezano težavo, ali pa nadaljujte z odpravljanjem težav, če se ne prikaže določena koda napake.
2. korak
Prepričajte se, da je napajalni kabel priključen v stensko vtičnico in da je kabel USB trdno priključen na vaš računalnik. Odprite zgornji del tiskalnika in na hitro vizualno preglejte, ali je v podajalnik papirja zataknjen kos papirja.
3. korak
Znova zaženite računalnik in poskusite natisniti nekaj novega, če je računalnik prenehal prepoznati vaš tiskalnik ali se je čakalna vrsta za tiskanje prenehala odzivati zaradi napake programske opreme.
4. korak
Pomaknite se do "Nadzorne plošče" vašega računalnika in kliknite možnost "Tiskalniki in faksi". Če vašega tiskalnika Canon ni na seznamu, kliknite gumb »Dodaj tiskalnik«. Sledite navodilom na zaslonu, da bo vaš računalnik zagnal preizkus, s katerim bo poskušal zaznati tiskalnik.
5. korak
Poskusite odstraniti in znova namestiti Canonovo programsko opremo, ki ste jo dobili s tiskalnikom, nato pa se v spletnem brskalniku pomaknite na njihovo uradno spletno stran in prenesite najnovejšo različico gonilnika programske opreme.
6. korak
Odprite programsko opremo tiskalnika Canon in izberite zavihek "Lastnosti" ali "Možnosti". Kliknite možnost "Test Alignment" ali "Clean Print Heads", odvisno od različice programske opreme, ki jo uporabljate. Počakajte, da tiskalnik zaključi poravnavo, nato pa natisnite preskusno stran. Preverite, ali se je preskusna stran pravilno natisnila, nato pa se obrnite na Canon za možnosti popravila ali zamenjave, če še vedno ne deluje pravilno.
Nasvet
Poskusite priključiti drugo elektronsko napravo v stensko vtičnico, če se tiskalnik sploh ne vklopi, da se prepričate, da vtičnica ni prenehala delovati. Če nimate več CD-ja s programsko opremo, ki ste ga dobili s tiskalnikom, ga lahko prenesete neposredno s Canonovega spletnega mesta.