Kako odstranim zataknjeno opravilo iz čakalne vrste za tiskanje?
Najhitrejši način za popravilo zaustavljenega tiskalnika je, da iz čakalne vrste izbrišete tiskalni posel, ki je povzročil napako. V primerih, ko tiskalnik po tem še vedno ne deluje, poskusite znova zagnati tudi storitev tiskanja v ozadju. V nekaterih primerih boste morali znova zagnati tiskalnik in morda celo znova zagnati računalnik, da odpravite težavo.
1. korak
Z desno miškino tipko kliknite ikono tiskalnika v sistemski vrstici in izberite »Odpri naprave in tiskalnike«. Morda boste morali odpreti skrite ikone pladnja, da boste našli ikono tiskalnika. Če še vedno ne vidite ikone, poiščite in odprite »Naprave in tiskalniki« na začetnem zaslonu sistema Windows 8 ali kliknite »Naprave in tiskalniki« v meniju Start sistema Windows 7.
2. korak
Z desno miškino tipko kliknite zataknjen tiskalnik in izberite »Oglejte si, kaj se tiska«, da si ogledate seznam vseh tiskalnih opravil v čakalni vrsti iz vašega računalnika.
3. korak
Izberite tiskalno opravilo in pritisnite tipko "Del", da ga odstranite. Za potrditev kliknite »Da«. Običajno je za zataknjen tiskalnik odgovorno opravilo z najstarejšim časom v stolpcu Predano. Zaustavljeno opravilo lahko prikaže eno od več stanj, na primer »Poslano v tiskalnik« ali »V ozadju«, ali pa morda nima nobenega stanja, zato preverite čase, namesto da se pri iskanju težave zanašate na stolpec Stanje.
4. korak
Odprite meni »Tiskalnik«, izberite »Prekliči vse dokumente« in kliknite »Da«, če želite popolnoma počistiti čakalno vrsto za tiskanje. Ko ste v meniju, potrdite, da možnost »Začasno ustavi tiskanje« ni označena; če je, ga kliknite za nadaljevanje tiskanja.
5. korak
Pritisnite "Windows-R" in zaženite "services.msc", če se vaš tiskalnik še vedno zatakne.
6. korak
Izberite "Print Spooler" in kliknite "Restart", da zaustavite in zaženete komponento Windows, ki vsebuje dokumente za vaš tiskalnik. Ta metoda včasih popravi zataknjene tiskalnike, ne da bi bil potreben ponovni zagon tiskalnika ali računalnika.
Nasvet
Pri uporabi omrežnega tiskalnika preverite, ali so tiskalna opravila zastala na vsakem povezanem računalniku. Vsaka naprava z zataknjenim opravilom lahko povzroči, da tiskalnik popolnoma preneha tiskati.
Če se tiskalni posel ne počisti iz čakalne vrste, ko ga poskušate izbrisati, in ponovni zagon tiskalnika v ozadju ne pomaga, boste morda morali izklopiti tiskalnik in ga nato znova vklopiti ali celo znova zagnati računalnik, da odpravite težavo .
Opozorilo
Ko izbrišete opravila iz čakalne vrste za tiskanje, boste morali vsako datoteko znova poslati v tiskalnik. Če ste zaprli dokument, ne da bi ga shranili, najprej izbrišite druga tiskalna opravila, da ne izgubite svojega dela. Eden od njih je morda povzročil težavo.