Kako uporabljati naprave za kreditne kartice
Čeprav je vsaka znamka avtomata za kreditno kartico nekoliko drugačna, večina deluje na enak način. Če morate za obdelavo plačil uporabiti napravo za kreditne kartice, naj vas naprava ne prestraši, zasnovana je tako, da je enostavna za uporabo. Tukaj je opisano, kako uporabljati naprave za kreditno kartico.
1. korak
Vnesite številke kreditne kartice. Če imate kreditno kartico pri roki, jo povlecite skozi čitalnik kartic. Večina bralnikov ima na sebi majhno ikono ali sliko, ki prikazuje, v katero smer mora biti obrnjen magnetni trak na zadnji strani kartice. Če ne, ga poskusite peljati skozi čitalnik tako, da je trak najprej obrnjen proti napravi, saj je to najpogostejša smer. Če imate telefonsko naročilo ali nimate kreditne kartice pri roki, izberite gumb z oznako "prodaja". Na mnogih napravah je to tudi tipka "1", vendar se razlikuje glede na znamko naprave. Nato sledite pozivom na zaslonu, da vnesete številko kartice in datum poteka. Vedno znova preverite številke, preden pritisnete enter.
2. korak
Vnesite podatke o prodaji. Običajno bo naprava najprej zahtevala znesek prodaje v dolarjih in centih. S številsko tipkovnico vnesite znesek. Dvakrat preverite znesek, da se prepričate, da je pravilno prikazan na zaslonu, in če je, pritisnite enter. Če pomotoma vnesete napačen znesek, poiščite tipko "počisti" ali "izbriši" in začnite znova. V nekaterih primerih vas bo stroj po vnosu zneska prodaje pozval k dodatnim informacijam. Sledite pozivom za vnos podatkov, kot je poštna številka stranke ali številka naročila.
3. korak
Počakajte, da se prodaja obdela. Odvisno od povezave naprave lahko prodaja poteka v nekaj sekundah ali pa lahko traja nekaj minut. Če se zdi, da se je naprava med obdelavo prodaje "zataknila", ne vstopajte znova v prodajo, temveč pokličite telefonsko številko podjetja za obdelavo za nadaljnja navodila. V mnogih primerih bo ta številka prikazana na nalepki na napravi.
4. korak
Obdelajte potrdilo. Če je stranka prisotna, naj podpiše potrdilo o plačilu kreditne kartice. Izročite jim kopijo in obdržite izvirnik za svojo evidenco. Če stranka ni prisotna, v vrstico za podpis potrdila napišite "poklic" ali drugo ustrezno frazo. Eno potrdilo shranite za svojo evidenco, drugega pa vključite v pošiljko blaga stranki.
5. korak
Zaprite serijo. Dvakrat preverite pri svojem predelovalnem podjetju, vendar večina zahteva, da zaženete "paketno poročilo" ali zaprete serijo potrdil o kreditni kartici vsak dan. To je postopek, ki podjetju pove, naj dokonča bremenitve kreditne kartice in položi stanje na vaš račun. Številni stroji bodo imeli ključ z oznako "serija". Lahko pritisnete to tipko in nato sledite pozivom za zapiranje paketa ob koncu dneva. Če naprava nima "paketnega" ključa, za navodila preberite uporabniški priročnik ali pokličite podjetje za obdelavo kreditnih kartic.