Kako preklicati svoj račun Virgin Mobile

Če želite preklicati storitve Virgin Mobile, pokličite podjetje in skupaj s svetovalcem izbrišite svoj račun. Druga možnost je, da bo vaš račun seveda potekel, če v določenem časovnem obdobju ne opravite nobenih dodatnih mesečnih ali minutnih plačil. Ne glede na to, ali neposredno prekličete svoj račun ali preprosto pustite, da račun poteče, ne boste prejeli povračila za neporabljene minute ali stanje v gotovini.

Klicanje službe za pomoč strankam

Če ste pripravljeni preklicati svoj račun Virgin Mobile, pokličite 1-888-322-1122 in se pogovorite z zaposlenim svetovalcem. Izrazite svojo željo, da izbrišete svoj račun, in na vprašanje navedite potrebne informacije, kot sta vaše ime in PIN številka računa. Če bi morda želeli zamenjati paket Virgin Mobile, namesto da popolnoma izbrišete svoj račun, se pogovorite o možnosti prehoda, preden zaprete obstoječi račun, tako da se lahko neporabljene minute in stanje gotovine prenesejo na vaš novi paket.

Naj vaš račun poteče

Ker vsi paketi Virgin Mobile nimajo pogodbe, podjetje dovoli, da računi samodejno potečejo zaradi nedejavnosti. Če po 120 dneh ne opravite plačila za mesečni paket, bo vaš račun potekel. Pri načrtu za plačilo po minutah bo vaš račun potekel v 150 dneh, če ne plačate dopolnitve v višini najmanj 20 USD, ali v 105 dneh, če je vaše zadnje plačilo pri dopolnitvi znašalo manj kot 20 USD.