Ali naj sam popravim svoj pralni stroj?

Edini čas, ko je pranje verjetno celo malo vznemirljivo, je prvo polnjenje vašega bleščečega novega pralnega stroja – pravkar razpakiranega in pripravljenega za uporabo. Od tega stroja imate veliko upov, potem ko je bil stari že na paši. Predstavljate si, kako vaš novi nakup nežno boža vaša oblačila – namesto da bi jih stepla v kašo – medtem ko se boben veličastno vrti. Če pomislite, so pralni stroji precej napredna tehnologija in veliko gibljivih delov vam olajša življenje. Vendar pa ni zabavno, ko vaš pralni stroj začne delovati.

Brez dvoma ste slišali grozljive zgodbe. Vaš sosed Bob je prejšnjo soboto ravno pral svojo opremo za ragbi, ko je – nenadoma – pralni stroj spontano zagorel. Čeprav je to očitno nekoliko pretiravanje, lahko pralni stroji delujejo močno, ACCC pa pogosto izda vrsto odpoklicev delov ali celih pralnih strojev, ki so pokvarjeni. Na primer, junija 2015 je Samsung izdal nič manj kot štiri zgornje nakladalce za odpoklic, potem ko je nekaj strojev prišlo do kratkega stika in so zagoreli. Kratek večjih katastrof, kot je požar v pralnem stroju – kar je očiten razlog za pritožbo – tukaj je nekaj pogostih težav s pralnimi stroji in kako jih odpraviti, še posebej, če za vaš stroj poteče garancija.

Pogoste težave s pralnim strojem

Obstaja nekaj glavnih težav, ki se lahko pojavijo pri pralnih strojih, nekatere pa so preprosto posledica dobre stare človeške napake!

Moj čelni nakladalnik se peni kot pobesnel pes!

Ali ste uporabili pravi detergent? Pogosta napaka je uporaba detergenta za zgornji nakladalnik v čelnem nakladalniku, saj je oblika embalaže med obema različicama precej podobna, ko stopite v supermarket. Detergent za zgornji nakladalnik je zasnovan tako, da se peni in proizvaja peno, detergent za sprednji nakladalnik pa ne. Detergent za sprednji nakladalnik v zgornjem nakladalniku se verjetno ne bo izkazal za katastrofalnega, vendar vaša oblačila verjetno ne bodo pravilno očiščena. Pena, ki teče iz čelnega nakladalnika, je lahko videti, kot da se je v vašem perilu zgodila snežna nevihta.

• Če lahko, takoj ustavite cikel in počakajte, da drenažni sistem opravi svoje
• Če je nered, ga lahko le počistite in poskrbite, da boste naslednjič kupili pravi detergent
• Vaša oblačila se morda ne bodo poškodovala, vendar bodo vseeno potrebovala temeljito pranje

Moj pralni stroj ne deluje!

Ste ga poskusili izklopiti in znova vklopiti? Če vaš pralni stroj ne deluje ali ne povzroča hrupa, lahko vaš napajalni kabel vodi do nekaterih namigov, razen tistega starega vdora IT.

• Prepričajte se, da je vtič dejansko priključen in da kabel ni obrabljen ali poškodovan
• Preverite vsa stikala za izklop ali mehanizme za samodejni izklop in preverite uporabniški priročnik, da jih ponastavite

Poleg tega, tako kot avto, ki preprosto noče zagnati, pride do točke, ko je obisk serviserja verjetno le način, ki povzroča najmanj stresa. Pri pralnem stroju so lahko krmilni elementi in stikala pokvarjeni, zato vsa električna dela prepustite strokovnjakom.

Moj pralni stroj je hrupen ali skače!

Verjetno ste že videli tisti prizor iz Simpsonovih, kjer obiskovalci Moe's Tavern za stavo tekmujejo z nekaterimi posebej majavimi pralnimi in sušilnimi stroji. Če vaš stroj poskakuje naokrog ali povzroča hud hrup, je verjetno, da ne stoji pravilno na nogah ali stopalih.

• Tako kot miza z neravnimi nogami se lahko tudi pralni stroji zibajo:zibanje lahko odpravite tako, da nastavite nogice in zagotovite, da so na ravni površini.
• Prehod od čelnega nakladalnika do zgornjega nakladalnika:zgornji nakladalniki se na splošno lahko štejejo za bolj okorne od obeh, z velikimi mešalniki in velikimi bobni, ki opravijo vse delo

Ko se pralni stroji starajo, lahko postanejo nekoliko hrupnejši. Če hrup ne zveni nenaravno, potem je verjetno samo vaš plemeniti konjiček nekoliko spreten. Če je nov stroj, potem je vredno pogledati, na čem sedi in če se ziblje.

Če vaš pralni stroj tako popleše naokoli, je to verjetno zato, ker ste malce neumni! Ne poskušajte tega doma.

Moj pralni stroj ne pere pravilno mojih oblačil!

To je še ena, ki bi jo lahko povzročila napaka uporabnika zaradi kopičenja preveč oblačil, uporabe napačne vrste detergenta, premalo vode ali uporabe nepravilnega cikla. Če pa ste prepričani, da je v zvezi s tem vse v redu, lahko večino morebitnih težav rešite tako, da pogledate, od kod prihaja voda:

• Preverite dovodne ventile in cevi:preverite, ali so ventili popolnoma odprti in ali so cevi ravne in niso prepognjene
• Preverite odtočne cevi in ​​cevi za hladno vodo. Če je vaša odtočna cev zamašena, obstaja velika verjetnost, da se siva voda spira nazaj v boben. Podobno mora cev za hladno vodo prosto teči in ne sme biti zamašena. To lahko preizkusite tako, da ga odklopite in preizkusite v vedru ali umivalniku

Kot običajno, če gre za kaj več kot le zamašitev ali enostavno rešitev, je verjetno najbolje, da se obrnete na tehnika.

Tla moje pralnice so mokra!

Če ni Fidova nesreča, potem verjetno pušča pralni stroj, prijatelj moj. Še enkrat, pregledovanje vaših cevi in ​​zagotavljanje, da delujejo pravilno – in niso podprte z nakapom – je lahko dober pokazatelj. Podobno lahko počijo dovodne cevi, kar pomeni takojšen izklop cikla ali uporabo zapornih ventilov.

• Preverite, kako so nameščeni ventili in cevi. Če so obrabljeni ali puščajo, jih zamenjajte. Priključki na pipe morajo biti tesni, prav tako objemke
• Vaš detergent morda proizvaja preveč pene. Kot smo že omenili, lahko preveč pene povzroči prelivanje pralnega stroja – zlasti sprednjih nakladalnikov –

Poleg tega ima lahko vaš pralni stroj pokvarjeno tesnilo, tesnilo ali ležaj, zaradi česar pušča na drug način. Takrat je čas, da pokličete pomivalca pralnega stroja.

Moja vrata sprednjega nakladalnika se nočejo odkleniti!

To je očitno manjša težava pri nakladalcih z vrhom, saj nakladalnikom z vrhom ni treba zakleniti vrat, da ostanejo neprepustni za vodo. Večino časa so vrata sprednjega nakladalnika zaklenjena, dokler se cikel ne zaključi in se voda v bobnu izčrpa. Moral bi se samodejno odkleniti, vendar se včasih morda ne, zaradi česar so vaša oblačila vlažna in brezdelna.

• Najprej preverite prej omenjene drenažne cevi, da vidite, ali so zamašene. Če je v bobnu voda zaradi zamašitve, bodo vrata ostala zaklenjena
• Mehanizem za zaklepanje se je lahko zagozdil:tukaj lahko izklop in ponovni vklop naprave sproži njegovo sprostitev
• Vaša oblačila morda tudi zatikajo ključavnico. Če pralni stroj nastavite na drug kratek cikel, lahko težavni kos oblačila izgine
• Lahko je elektronsko. Pralni stroj še vedno misli, da je sredi cikla. V tem primeru je voda verjetno še prisotna v bobnu

Če se zdi, da je težava povezana z elektroniko ali ciklom, je morda pametno, da se obrnete na proizvajalca ali stopite v stik s tehnikom.

Kako lahko popravim svoj pralni stroj?

Razen nekaj primerov, ko v pralnih strojih pride do kratkega stika in se vnamejo, je večina težav precej manjših in jih je mogoče hitro rešiti. Najprej pa si morate zastaviti nekaj vprašanj. Ali je moj pralni stroj v garanciji? To je verjetno najpomembnejši prvi korak, ki ga morate upoštevati. Proizvajalci in trgovci na drobno pogosto ponujajo garancijo za svoje izdelke – običajno tri mesece (90 dni) – vendar je lahko do enega leta, nekatere podaljšane garancije pa je mogoče kupiti za daljše obdobje od tega. V skladu s smernicami ACCC lahko dobavitelji ali proizvajalci zagotovijo garancijo, s katero potrošnikom obljubijo, da:

• »Izdelki ali storitve bodo določeno obdobje brez napak«
• »Napake dajejo potrošniku pravico do popravila, zamenjave, povračila ali drugega nadomestila«

V okviru garancije so potrošniki tudi upravičeni, da ne plačajo nobenih popravil, opravljenih za odpravo napake ali okvare. Običajno imate pravico zahtevati pravno sredstvo od dobavitelja in jih naročiti neposredno na proizvajalca. Običajno so težave kategorizirane kot "manjše okvare" ali "večje okvare". Manjše napake se nanašajo na težave, ki jih je mogoče odpraviti v razumnem času. Manjše okvare sprva ne omogočajo potrošniku, da zavrne izdelek in zahteva vračilo denarja, zamenjavo ali nadomestilo za razliko v vrednosti.

Dobavitelji se lahko odločijo za popravilo ali vračilo denarja ali zamenjavo podobne vrednosti. Primer manjše težave vključuje stvari, kot je popravek zaklepanja vrat ali zamašitev cevi. Po drugi strani pa večje okvare vključujejo težave, zaradi katerih »razumen potrošnik ne bi kupil izdelka, če bi vedel za težavo«. Na primer, razumno lahko pričakujete, da se pralni stroj ne bo vžgal ali da bo motor pregorel v treh mesecih. Večje napake vključujejo tudi izdelke, ki so naravnost nevarni.

• V primeru večje okvare imate veliko več sredstev, z možnostjo, da zavrnete izdelek in zahtevate vračilo kupnine ali enako zamenjavo ali zahtevate odškodnino za kakršno koli predvidljivo izgubo ali škodo

Garancija je varnostna odeja za potrošnika, hkrati pa pomeni, da imajo potrošniki nekaj obveznosti, na primer, da izdelka ne uporabljajo neobičajno (oglejte si videoposnetek zgoraj) ter da poiščejo strokovna popravila in kakovostne dele v skladu z garancijo ali specifikacijami proizvajalca. Prepričajte se, da ste svoje glavne naprave dodali zavarovalnemu kritju vašega doma in osebne opreme kot rezervo v primeru, da vaša garancija poteče.

Ali naj poiščem strokovnjaka za popravilo pralnega stroja?

Garancija vam lahko onemogoči, da bi sami popravili svoj pralni stroj, pogosto pa je lahko manj glavobol, če preprosto poiščete strokovno popravilo. Če je za vaš pralni stroj potekla garancija, boste običajno morali sami kriti stroške manjših okvar, nekatera popravila pa so lahko draga, zato je skušnjava, da bi se jih lotili sami. Tukaj je, kdaj ne popravi karkoli sam:

• Če je napaka elektronska: Samo pooblaščeni električarji lahko zakonito opravljajo električna dela
• Vse, kar vam ni všeč: Večje mehanske ali elektronske težave so morda pretežke, da bi se jih lotili sami
• Vključuje nevarne snovi: Prisotna voda – in elektrika – je tudi nevarnost

V vsakem primeru, čeprav je plačilo tehnika lahko drago, ima verjetno potrebno znanje za to hitro rešitev. Pogosto je lahko le manj glavobola, če pokličete "tipa" kot nabavne dele, poiščete videoposnetke DIY na YouTubu in najdete čas za lastna popravila. Poleg tega so nekatera popravila lahko naravnost nevarna, zlasti pri oskrbi z vodo in elektriko. Čeprav bi lahko upoštevanje nekaterih ukrepov, ki smo jih našteli zgoraj, zagotovilo hitro rešitev, ki jo iščete, hkrati pa zagotovilo pravilno vzdrževanje in dolgo življenjsko dobo vašega novega pralnega stroja. Upamo, da je bil ta vodnik koristen. Pred pranjem ne pozabite vrči noter vseh nogavic in preverite, ali so v žepih telefoni in kovanci!