Kako odklopiti stacionarno storitev AT&T

S priljubljenostjo in priročnostjo mobilnih telefonov mnogi ljudje ugotovijo, da domači stacionarni telefon ni nujen. Po podatkih centrov za nadzor in preprečevanje bolezni je imelo 25,5 odstotka domov samo brezžične storitve v zadnjem delu leta 2009. Poleg tega je imelo 15 odstotkov domov stacionarno storitev, vendar so večino telefonskih klicev prejeli na brezžične telefone. Odločitev o prekinitvi stacionarne storitve AT&T je lahko odločitev, ki prihrani denar, če redko uporabljate domači telefon.

1. korak

Pokličite AT&T na 800-288-2020. AT&T je odprt od 7.00 do 17.00. CST od ponedeljka do petka.

2. korak

Vnesite svojo domačo telefonsko številko in navedite razlog za klic. Glasovno aktivirana storitev vas bo preusmerila k agentu za pomoč strankam.

3. korak

Posredujte svoje podatke agentu za pomoč uporabnikom in jo obvestite, da boste prekinili povezavo s stacionarno telefonijo. Agent vas lahko preusmeri v oddelek za odklop.

4. korak

Navedite razlog za prekinitev povezave. Agent za pomoč uporabnikom lahko poskuša znižati ceno vaše storitve, da bi vas obdržal kot stranko.

5. korak

Prejmite datum prekinitve povezave. Storitev morate plačati do datuma odklopa. Poskusite se dogovoriti za zgodnejši datum, da prihranite denar.