Ko poskušam sinhronizirati pesmi na svoj iPod iTunes, pravi napaka 13001 in potem mi ne bo dovolila pesmi. Kaj naj naredim?

Frustrirajoče je, ko iTunes vrže napako 13001 in vam preprečuje sinhronizacijo pesmi z iPodom! Tu je razčlenitev, kaj ta napaka verjetno pomeni in kako jo odpraviti:

Razumevanje napake 13001

Ta napaka običajno pomeni težavo s komunikacijo med iTunes in iPodom. Lahko izhaja iz različnih vprašanj:

* Poškodovani podatki o iPodu: Notranji podatki vašega iPoda so lahko poškodovani, kar ovira sinhronizacijo.

* Zastarela programska oprema: Zastarele različice iTunes ali programske opreme vašega iPoda lahko povzročijo težave z združljivostjo.

* Težave s strojno opremo: Redko, vendar mogoče, lahko krivec okvara strojne opreme v vašem iPodu.

* Težave povezave z USB: Napačen USB kabel ali vrata lahko prekinejo postopek sinhronizacije.

* Varnostna programska oprema Interference: Programska oprema protivirusa ali požarnega zidu lahko iTunes blokira dostop do vašega iPoda.

Koraki za odpravljanje težav

1. Znova zaženite obe napravi: Pogosto najpreprostejša rešitev! Znova zaženite računalnik in iPod.

2. Posodobite iTunes in vaš iPod:

* iTunes: Pojdite na "Pomoč"> "Preverite posodobitve."

* iPod: Priključite iPod z računalnikom in odprite iTunes. Če je na voljo posodobitev, vas bo iTunes pozval, da jo namestite.

3. Preverite povezavo USB:

* Preizkusite drug kabel: Za povezavo iPoda uporabite znani dober USB kabel.

* Preizkusite drugačna vrata: Priključite svoj iPod na drugačna vrata USB v računalniku.

4. Začasno onemogočite varnostno programsko opremo:

* Antivirus/požarni zid: Začasno onemogočite svojo protivirusno ali požarno programsko opremo (če je primerno).

* Opomba: Bodite previdni, saj bi lahko vaš računalnik postal ranljiv. Omogoči jih še enkrat po odpravljanju težav.

5. Ponastavite iPod:

* Ponovno zagon sile: Pritisnite in pridržite gumb za spanje/budnost in gumb za dom hkrati, dokler se ne prikaže logotip Apple.

* Trda ponastavitev: Če ponovni zagon sile ne deluje, priključite iPod z računalnikom in ga vstavite v način obnovitve (sledite Apple -ove navodila za določen model iPod).

6. Ponovno namestite iTunes:

* Odstranite: Popolnoma odstranite iTunes iz računalnika.

* Ponovno namestite: Prenesite najnovejšo različico iTunes s spletnega mesta Apple in jo namestite.

7. Popravite disk iPoda (napredno):

* Opomba: To bi moralo biti zadnja možnost. Lahko izbriše podatke vašega iPoda.

* mac: Odprti pripomoček za disk (aplikacije> pripomočke). Izberite svoj iPod in kliknite "Prva pomoč."

* Windows: Prenesite orodje za popravilo diska iz uglednega vira.

Če še vedno ne morete sinhronizirati:

* Apple Podpora: Za nadaljnjo pomoč se obrnite na Apple Support. Pomagajo lahko diagnosticirati težavo in zagotoviti prilagojene rešitve.

* Pooblaščeni ponudnik storitev: Če sumite na okvaro strojne opreme, razmislite o iPodu pri Apple pooblaščenem ponudniku storitev.

Sporočite mi, če ste preizkusili kateri od teh korakov in vam bom pomagal še naprej zmanjšati težavo!