Kaj se zgodi, ko ima iPod neznano napako?
Možni vzroki:
* programska oprema: To je pogosto tako. Težava bi lahko povzročila začasna napaka programske opreme.
* okvara strojne opreme: V nekaterih primerih je lahko napaka povezana s okvaro strojne opreme, kot je okvarjena baterija, poškodovana vrata USB ali težava z notranjim pomnilnikom.
* Poškodovani podatki: Korupcija podatkov v operacijskem sistemu iPoda ali v shranjenih datotekah lahko povzroči težave.
* Nezdružljivi dodatki: Uporaba nezdružljivih polnilnih kablov, slušalk ali drugih dodatkov lahko privede do napak.
* Zastarela programska oprema: Zastareli operacijski sistem iPod lahko privede do težav z združljivostjo in napakami.
* Premalo prostora: Če vaš iPod zmanjšuje prostora za shranjevanje, lahko naleti na napake.
Koraki za odpravljanje težav:
1. Ponovno zagon sile: To pogosto določa manjše napake programske opreme.
* za večino iPodov: Hkrati držite gumbe za spanje/budnost in doma, dokler se ne pojavi logotip Apple.
* za iPod touch 7. generacija in kasneje: Pritisnite in hitro izpustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in hitro sprostite gumb za navzdol, nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.
2. Povežite se z iTunes: Priključite iPod z računalnikom z združljivim kablom USB in odprite iTunes. Oglejte si, ali iTunes prepozna napravo in ponuja kakršne koli posodobitve ali sporočila o napakah.
3. Posodobitev programske opreme: Če je na voljo posodobitev, jo namestite. Lahko reši napako.
4. Preverite poškodovane datoteke: Če napaka še vedno traja, poskusite obnoviti iPod v tovarniške nastavitve. To bo izbrisalo vse podatke, zato najprej varnostno kopirajte vse pomembne datoteke.
5. Preverite strojno opremo: Preglejte USB vrata IPOD -a, polnilni kabel, slušalke in vse druge povezane dodatke za kakršno koli vidno škodo.
6. Težave z baterijo: Če je baterija stara ali napačna, lahko povzroči napake. Razmislite o zamenjavi baterije.
7. Obrnite se na podporo Apple: Če ste preizkusili vse te korake in se napaka še vedno pojavlja, se boste morda morali obrniti na podporo Apple za nadaljnjo pomoč.
Pomembne opombe:
* Varnostno kopirajte svoje podatke: Preden poskusite s koraki za odpravljanje težav, varnostno kopirajte iPod v računalnik. To bo zaščitilo vaše podatke, če boste morali obnoviti napravo.
* Bodite previdni pri obnovi v tovarniške nastavitve: To bo izbrisalo vse iz vašega iPoda. Preden to storite, se prepričajte, da varnostno kopirate vse svoje podatke.
* Poiščite strokovno pomoč: Če vam pri nobenem od teh korakov za odpravljanje težav ni všeč ali če napaka še vedno traja, je najbolje, da svoj iPod odnesete pri Apple pooblaščenem ponudniku storitev za popravilo.
Sporočite mi, če imate več informacij o določenem sporočilu o napaki ali o okoliščinah. Morda mi bo pomagal ponuditi več prilagojenih predlogov.