Ko priključim svoj ipod v računalnik, se prikaže znak jabolka, nato gre v glavni meni in reče prosim priklopi napajanje sem poskusil ponastaviti, vendar nič ne deluje, ne morem iti v trgovino?
1. Poskusite z drugim kablom USB: Včasih lahko težavo povzroči pokvarjen kabel USB. Za povezavo iPod-a z računalnikom poskusite uporabiti drug kabel USB, po možnosti tistega s certifikatom Apple.
2. Poskusite z drugimi vrati USB: Poskusite priključiti svoj iPod v druga vrata USB na vašem računalniku. Nekatera vrata USB morda ne zagotavljajo dovolj energije ali imajo težave s prenosom podatkov.
3. Znova zaženite iPod in računalnik: Včasih lahko težavo reši preprost ponovni zagon. Izklopite iPod in računalnik, počakajte nekaj minut in ju nato ponovno vklopite.
4. Posodobite svoj iTunes: Preverite, ali imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico iTunes. Včasih starejše različice iTunes morda niso združljive z novejšimi različicami iPodov.
5. Preverite nastavitve napajanja računalnika: Prepričajte se, da nastavitve napajanja vašega računalnika ne preprečujejo polnjenja iPod-a. Nekatere nastavitve varčevanja z energijo lahko omejijo izhodno moč vrat USB.
6. Poskusite ponastaviti svoj iPod: Če nobeden od zgornjih korakov ne deluje, lahko poskusite ponastaviti svoj iPod. To naredite tako, da hkrati pritisnete gumba za vklop in gumb Domov in ju držite vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.
7. Obrnite se na Apple podporo: Če ste preizkusili vse zgornje korake in vaš računalnik še vedno ne prepozna vašega iPoda, se boste morda morali za nadaljnjo pomoč obrniti na Apple podporo.