Po nesreči sem kupil pesmi iz itunes-a, vendar zlobno, kako naj dobim svoj denar nazaj?
1. Odprite iTunes ali aplikacijo App Store v svoji napravi.
2. Dotaknite se ikone svojega profila v zgornjem desnem kotu.
3. Dotaknite se »Zgodovina nakupov«.
4. Poiščite nakup, za katerega želite povrniti denar, in se ga dotaknite.
5. Dotaknite se »Prijavi težavo«.
6. Na seznamu ponujenih možnosti izberite razlog za vračilo.
7. Dotaknite se »Nadaljuj«.
8. Apple bo pregledal vašo zahtevo za vračilo in pripisal vaš račun iTunes, če bo vračilo odobreno.
Lahko pa oddate zahtevo za vračilo prek Applovega spletnega mesta:
1. Obiščite spletno mesto Apple Support:https://support.apple.com.
2. Kliknite na "Get Support".
3. Za temo izberite »iTunes Store« in za podtemo izberite »Purchase History«.
4. Kliknite »Nadaljuj«.
5. Sledite navodilom na zaslonu, da zagotovite informacije o nakupu, za katerega želite vrniti kupnino.
6. Kliknite na "Pošlji".
Apple običajno obdela zahteve za vračilo v nekaj delovnih dneh. Če v računu iTunes po nekaj dneh ne vidite povračila, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Apple Support.