Ko vaš iPod nenehno prikazuje znak za prekinitev povezave?

1. Preverite povezavo USB. Prepričajte se, da je kabel USB pravilno priključen na iPod in računalnik. Če je povezava ohlapna, poskusite izključiti in znova priključiti kabel.

2. Poskusite z drugim kablom USB. Če uporabljate kabel USB drugega proizvajalca, poskusite uporabiti kabel USB s certifikatom Apple.

3. Posodobite programsko opremo iPod-a. Prepričajte se, da vaš iPod uporablja najnovejšo programsko opremo. Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme, povežite iPod z računalnikom in odprite iTunes. Kliknite ikono iPod v zgornjem levem kotu okna iTunes in nato kliknite zavihek »Povzetek«. Če je na voljo posodobitev programske opreme, kliknite gumb »Posodobi«.

4. Ponastavite svoj iPod. Če se po zgornjih korakih še vedno prikazuje znak za prekinitev povezave, poskusite ponastaviti iPod. Če želite to narediti, pritisnite in držite Sleep/Wake gumb in Domov hkrati, dokler se ne prikaže logotip Apple.

5. Obrnite se na Apple Support. Če ste preizkusili vse zgornje korake in se znak za prekinitev povezave še vedno prikazuje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Apple Support.