Kaj storite, ko iTunes sporoči, da se ne more povezati s trgovino?
1. Preverite internetno povezavo . Prepričajte se, da ste povezani v internet in da je vaša internetna povezava stabilna. Po potrebi poskusite znova zagnati usmerjevalnik ali modem.
2. Odjavite se in se znova prijavite v svoj Apple ID . Odprite iTunes, kliknite "Račun" in nato izberite »Odjava« . Ko se odjavite, se znova prijavite v svoj Apple ID.
3. Posodobite iTunes . Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico iTunes. Odprite iTunes, kliknite "Pomoč" in nato izberite »Preveri posodobitve« . Če je na voljo posodobitev, jo namestite.
4. Onemogočite požarni zid ali varnostno programsko opremo . Nekatera požarna pregrada ali varnostna programska oprema lahko moti iTunesovo zmožnost povezovanja s trgovino. Poskusite onemogočiti požarni zid ali varnostno programsko opremo in nato preverite, ali se lahko povežete s trgovino.
5. Ponastavite datoteko gostiteljev . Datoteka hosts je besedilna datoteka, ki imena domen preslika v naslove IP. Če je datoteka hosts poškodovana, lahko iTunes prepreči povezavo s trgovino. Če želite ponastaviti datoteko gostiteljev, odprite aplikacijo Terminal in vnesite naslednji ukaz:
```
sudo nano /etc/hosts
```
V datoteki hosts izbrišite vse vnose, ki se nanašajo na »apple.com« ali »itunes.apple.com«. Shranite datoteko in nato zaprite aplikacijo Terminal.
6. Obrnite se na Apple Support . Če ste preizkusili vse zgoraj navedene rešitve in se še vedno ne morete povezati s trgovino iTunes, se lahko za nadaljnjo pomoč obrnete na Apple Support.