Kaj pa, če imate iTunes in vseeno morate odkleniti svoj iPod?

Če iTunes ne odklene vašega iPod-a, to lahko pomeni, da je vaš iPod zaklenjen na drugega ponudnika storitev ali da uporabljate napačen Apple ID. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite:

1. Prepričajte se, da uporabljate pravilen Apple ID. Če imate več kot en Apple ID, se prepričajte, da ste prijavljeni v isti Apple ID, ki ga uporabljate z iPodom.

2. Odklenite svoj iPod z drugim računalnikom Včasih lahko uporaba drugega računalnika pomaga odpraviti morebitne napake pri sinhronizaciji ali težave, ki morda preprečujejo odklepanje iPoda.

3. Posodobite iTunes. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico iTunes.

4. Poskusite z drugimi vrati USB Če iPod povezujete z računalnikom s kablom USB, ga poskusite izključiti in priključiti v druga vrata USB na vašem računalniku.

5. Posodobite svoj iPod. Če vaš iPod uporablja zastarelo različico programske opreme iOS, jo poskusite posodobiti na najnovejšo različico.

6. Vaš iPod preklopite v način za obnovitev. Če ste poskusili vse zgoraj našteto in še vedno ne morete odkleniti iPod-a, ga boste morda morali preklopiti v obnovitveni način in obnoviti.

Če želite to narediti:

- Odklopite iPod iz računalnika.

- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže drsnik za izklop.

- Potisnite, da izklopite iPod.

- Istočasno pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za domov.

- Držite oba gumba, dokler se ne prikaže logotip Apple.

- Spustite gumb za vklop, vendar še naprej držite gumb domov, dokler se ne prikaže zaslon »poveži se z iTunes«.

- Povežite iPod z računalnikom s kablom USB.

- iTunes se bo samodejno odprl in vas vodil skozi postopek obnovitve iPod-a.}

Za odklepanje iPod-a se boste morda morali obrniti tudi na ponudnika storitev.