Pozabili ste aktivacijsko kodo na iPodu, kako odklenete iPod?
1. Pripravite potrebne informacije:
- Zberite dokazila o nakupu, kot so potrdila ali računi, ki prikazujejo, da ste prvotni lastnik.
- Pripravite svoj Apple ID in geslo.
2. Obrnite se na Apple Support:
- Pojdite na spletno mesto Apple Support in izberite možnost »Stik s podporo«.
- Izberite "iPod" kot izdelek in izberite "Activation Lock" kot temo.
3. Zahtevajte povratni klic ali klepetajte s predstavnikom podpore.
- Pojasnite, da ste izgubili aktivacijsko kodo in predložite dokazilo o lastništvu.
- Preverite svoj Apple ID in odgovorite na varnostna vprašanja, če ste pozvani.
4. Oddajte svojo zahtevo:
- Apple lahko zahteva dodatne informacije, kot je fotografija dokazila o nakupu ali posnetek zaslona za zaklepanje aktiviranja.
- Upoštevajte vse zahteve, da povečate svoje možnosti za odklepanje iPoda.
5. Počakajte na odobritev:
– Applov postopek pregleda lahko traja od nekaj dni do nekaj tednov, odvisno od števila primerov.
6. Odklenite svoj iPod:
- Po odobritvi vam bo Apple poslal navodila za odklepanje aktivacijske ključavnice.
- Povežite iPod z računalnikom s kablom USB in sledite priloženim navodilom.
7. Ponastavite iPod:
- Po odklepanju aktivacijske ključavnice je priporočljivo, da izbrišete in ponastavite svoj iPod.
- S tem boste izbrisali vse osebne podatke in zagnali iPod s svežo namestitvijo sistema iOS.
Opomba:
- Apple jemlje lastništvo resno, zato zagotovite, da imate trdne dokaze, ki podpirajo vašo trditev kot prvotni lastnik.
- Če Apple ne more preveriti lastništva, vam morda ne bo mogel pomagati pri obhodu aktivacijskega zaklepanja.