Itunes se ni mogel povezati s trgovino itunes. Omrežna povezava je potekla. preverite, ali so vaše nastavitve pravilne in je aktiven – kako naj neham to govoriti?

Tukaj je nekaj korakov, s katerimi lahko poskusite odpraviti napako »iTunes se ni mogel povezati z iTunes Store«:

1. Preverite internetno povezavo:

- Preverite, ali je vaša naprava povezana s stabilno internetno povezavo. Poskusite se povezati z drugim omrežjem Wi-Fi ali uporabite žično povezavo, če je mogoče.

2. Onemogočite VPN ali proxy:

- Če uporabljate VPN ali proxy, ga poskusite začasno onemogočiti, da preverite, ali to povzroča težavo.

3. Znova zaženite napravo in usmerjevalnik:

- Znova zaženite računalnik ali mobilno napravo, pa tudi usmerjevalnik ali modem.

4. Posodobite iTunes:

- Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico iTunes. Odprite iTunes, kliknite »Pomoč« v menijski vrstici in izberite »Preveri posodobitve«.

5. Posodobite operacijski sistem:

- Preverite, ali je vaš operacijski sistem (Windows ali macOS) posodobljen. Preverite morebitne sistemske posodobitve in jih namestite.

6. Preverite varnostno programsko opremo:

- Nekatera varnostna programska oprema ali požarni zidovi lahko motijo ​​povezavo iTunes. Začasno onemogočite protivirusni program ali požarni zid, da vidite, ali je to odpravilo težavo.

7. Spremenite nastavitve omrežnega adapterja:

- Uporabniki sistema Windows poskusite spremeniti nastavitve omrežne kartice. Pojdite na "Nadzorna plošča"> "Center za omrežje in skupno rabo"> "Spremeni nastavitve adapterja." Z desno miškino tipko kliknite omrežno povezavo in izberite »Lastnosti«. Pod zavihkom »Omrežje« počistite polje »Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)«.

8. Spremenite nastavitve DNS:

- Poskusite spremeniti nastavitve DNS na Google Public DNS. Odprite »System Preferences« v sistemu Mac ali »Control Panel« v sistemu Windows, nato poiščite in odprite nastavitve »Network«. Izberite omrežno povezavo in kliknite »Napredno« ali »Lastnosti«. Pod nastavitvami "DNS" ali "DNS Server" vnesite naslova Google DNS:8.8.8.8 in 8.8.4.4.

9. Ponastavi datoteko gostiteljev:

- Poškodovani vnosi v datoteki hosts lahko povzročijo težave s povezavo. Ponastavite datoteko gostiteljev na privzete nastavitve. Poiščite datoteko "hosts" v svojem operacijskem sistemu in jo odprite z urejevalnikom besedil. Izbrišite vse vnose razen vrstice, ki se začne z "localhost."

10. Stik s podporo Apple:

- Če nobeden od zgornjih korakov ne pomaga, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Apple Support. Morda imajo dodatne metode za odpravljanje težav, specifične za vašo napravo ali nastavitev omrežja.