Vsakič, ko poskušam dostopati do brskalnika tracfone, mi piše podatkovna storitev ni na voljo, kje lahko brskam?
Preverite stanje podatkov: Prepričajte se, da imate na svojem računu Tracfone na voljo dovolj podatkov. Stanje podatkov lahko preverite tako, da se prijavite v svoj račun Tracfone na spletu ali tako, da v telefonu pokličete *101#.
Preverite podatkovno povezavo: Prepričajte se, da je vaš telefon povezan v mobilno podatkovno omrežje. To lahko preverite tako, da v vrstici stanja na vrhu zaslona telefona poiščete ikono mobilnih podatkov (običajno »E« ali »4G«).
Izklopi Wi-Fi: Če ste povezani v omrežje Wi-Fi, ga poskusite izklopiti in se zanašati na mobilno podatkovno povezavo. Nekateri telefoni imajo lahko Wi-Fi prednost pred mobilnimi podatki, kar lahko povzroči napako »podatkovna storitev ni na voljo«.
Znova zaženite telefon: Preprost ponovni zagon lahko pogosto odpravi manjše težave s povezljivostjo telefona. Izklopite in znova vklopite telefon ter poskusite znova odpreti brskalnik Tracfone.
Preverite posodobitve programske opreme: Prepričajte se, da vaš telefon uporablja najnovejšo različico programske opreme. Posodobitve programske opreme lahko včasih vključujejo popravke za težave s povezljivostjo. Posodobitve programske opreme lahko običajno preverite v meniju z nastavitvami telefona.
Obrnite se na podporo Tracfone: Če se po zgornjih korakih še vedno pojavlja napaka »podatkovna storitev ni na voljo«, se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo strankam Tracfone. Morda bodo lahko ponudili dodatne korake za odpravljanje težav ali rešili težavo s svoje strani.