Kako nadgraditi TracFone
Nadgradnja vašega TracFone vam bo omogočila, da kadar koli preklopite na drug predplačniški telefon TracFone. Ker je TracFone predplačniški, se nadgradnje izvedejo kadar koli v vaši storitvi in ni dodatnih stroškov. Če želite nadgraditi svoj obstoječi telefon, boste morali kupiti novi telefon v kateri koli sodelujoči trgovini z brezžičnimi napravami ali neposredno prek TracFone. Nadgradnja vam bo omogočila, da obdržite vse neporabljene minute in prenesete trenutno telefonsko številko na svoj novi TracFone.
Na spletu
1. korak
Pojdite na stran za aktivacijo na spletnem mestu TracFone, da nadgradite svoj telefon. Med postopkom nadgradnje imejte na voljo tako svoj stari kot novi telefon. Izberite gumb za razmerje poleg možnosti »Prenesi mojo storitev in telefonsko številko z enega TracFone na drugega«.
2. korak
Na fotografijah pod možnostjo prenosa izberite model svojega novega telefona. Potrdite svojo izbiro in kliknite »Pošlji« za nadaljevanje. Na naslednjem zaslonu izberite TracFone, ki ga trenutno uporabljate. Potrdite svojo izbiro na desni strani strani, preden pritisnete »Pošlji«.
3. korak
Prijavite se v svoj račun TracFone, če ste ga že ustvarili za svoj stari telefon. Registrirajte se za račun, če ga še niste, tako da kliknete gumb za registracijo pod »Nove spletne stranke«.
4. korak
Ko se prijavite, vnesite svoje nove podatke TracFone, ki se nahajajo pod baterijo vašega telefona. Ta postopek bo nadgradil vaš račun na vaš novi račun TracFone, vendar lahko traja od tri do 10 dni, da dokončate prenos.
Storitev za stranke
1. korak
Obrnite se na podporo strankam TracFone na 1-800-867-7183. Imejte na voljo tako vaš stari telefon kot telefon, na katerega nadgrajujete.
2. korak
Ne kličite službe za stranke na telefon, s katerega nameravate nadgraditi. Če to storite, boste med nadgradnjo telefona izgubili povezavo s predstavnikom.
3. korak
Zastopniku povejte, da želite svoj telefon nadgraditi na novega. Navedite podatke o svojem računu in obeh telefonih. Tudi ta metoda bo trajala od tri do 10 dni, da dokonča aktivacijo.
Opozorilo
Vzdržujte svoj račun z dodajanjem minut svojemu novemu telefonu, ko se ta aktivira, če še nimate na voljo prejšnjega časa predvajanja. Če v telefon ne dodate minut, lahko poteče in izgubite svojo trenutno telefonsko številko.