Kateri je najboljši ponudnik poslovnih telefonskih storitev v ZDA?

V ZDA ni nobenega "najboljšega" ponudnika poslovnih telefonov, saj je idealna izbira močno odvisna od vaših posebnih potreb in prednostnih nalog. Dejavniki, ki jih je treba upoštevati, vključujejo:

* Velikost podjetja: Malo podjetje bo imelo različne potrebe kot veliko podjetje.

* Proračun: Cene se med ponudniki in načrti znatno razlikujejo.

* Funkcije: Ali potrebujete snemanje klicev, glasovno pošto do emara, posredovanje klicev, samodejno udeležence, integracije z drugo programsko opremo (CRM itd.), International Calling itd.?

* razširljivost: Se bodo vaše potrebe v bližnji prihodnosti bistveno spremenile?

* Služba za stranke: Kako pomembna je zanesljiva in odzivna podpora strankam?

* Lokacija in pokritost: Nekateri ponudniki imajo na določenih območjih močnejšo pokritost.

Glede na to je več dosledno visoko in jih pogosto priporočamo:

* RingCentral: Priljubljen za svoj robustni nabor funkcij, razširljivost in na splošno dobre storitve za stranke. Pogosto dobra izbira za gojenje podjetij.

* 8x8: Še en močan kandidat s celovitim naborom funkcij, vključno z zmogljivostmi kontaktnih centrov za večja podjetja.

* ooma: Znana po svoji cenovno dostopnosti in enostavnosti uporabe, kar je dobra možnost za manjša podjetja s preprostimi potrebami.

* Vonage: Ponuja mešanico funkcij in cenovne dostopnosti, primerne za številne velikosti podjetij.

* Nextiva: Trdna možnost s poudarkom na integracijah in poenotenih komunikacijah.

Preden izberem ponudnika, toplo priporočam:

1. Ocenjevanje vaših potreb: Naredite seznam bistvenih funkcij, ki jih potrebujete.

2. Primerjava načrtov in cene: Zahtevajte ponudbe več ponudnikov.

3. Branje ocen: Preverite neodvisna spletna mesta, kot so G2, Capterra in Trustradius, da vidite, kaj pravijo druga podjetja o svojih izkušnjah.

4. Preizkušanje storitve: Če je mogoče, poskusite brezplačno preskusno različico ali predstavitev, da preverite, ali platforma in funkcije izpolnjujejo vaša pričakovanja.

Navsezadnje bo najboljši ponudnik za * vas * odvisen od vaših edinstvenih okoliščin. Ne oklevajte in se obrnite na več ponudnikov in postavite podrobna vprašanja, preden se zavežete k pogodbi.