Kdo je najboljši internetni trgovec?
Amazon je ameriško večnacionalno tehnološko podjetje s sedežem v Seattlu v Washingtonu, ki se osredotoča na e-trgovino, računalništvo v oblaku, digitalno pretakanje in umetno inteligenco. Šteje se za eno izmed petih velikih podjetij v industriji informacijske tehnologije v ZDA, skupaj z Googlom, Appleom, Microsoftom in Facebookom.
Amazon je po prihodkih največji spletni trgovec na svetu. Leta 2020 je Amazon ustvaril več kot 386 milijard dolarjev prihodkov, od tega več kot 280 milijard dolarjev iz spletne prodaje. Amazon ima tudi največji tržni delež prodaje v e-trgovini v ZDA, saj je več kot 40 % vseh spletnih nakupov v ZDA opravljenih na Amazon.com.
Amazon je leta 1994 ustanovil Jeff Bezos, ki je podjetje poimenoval po reki Amazonki, eni največjih rek na svetu. Amazon je začel kot spletna knjigarna, vendar je od takrat razširil svojo linijo izdelkov na široko paleto izdelkov, vključno z elektroniko, oblačili, pohištvom, igračami in še več. Amazon ponuja tudi vrsto storitev, kot je program članstva Prime, ki ponuja brezplačno dvodnevno pošiljanje številnih artiklov, kot tudi dostop do Amazonovih pretočnih video in glasbenih storitev.
Amazon je bil pohvaljen zaradi svojih storitev za stranke, priročnosti in širokega izbora izdelkov. Vendar pa je bilo podjetje deležno tudi kritik zaradi ravnanja z zaposlenimi, vpliva na mala podjetja in prevlade na trgu.
Kljub kritikam je Amazon še vedno eno najuspešnejših podjetij na svetu. Prihodki in tržni delež podjetja v zadnjih letih še naprej rastejo, Amazon pa je postal znano ime v številnih državah po svetu.