Kako Reševanje Cell Phone Bill Z FCC

Zvezna komisija za komunikacije (FCC ) je odgovoren za zagotavljanje, da se ponudniki brezžičnih vam ne zaračuna napačni zneski za mobitel storitev . FCC je sestavljena iz več pisarn in uradov . Od tega boza potrošnike in državna zadeve urad je najbolj uporabno, če izpodbijanje mobitel naboj. Vložitev spora jedokaj preprost postopek , vendar je pomembno , da so vsa dejstva , preden nadaljujete .
Navodila
1

temeljito preberite vaš račun mobilni telefon . Nekateri stroški se lahko zdi, da sporne , vendar so zakonito. Na primer , regulatorni pristojbine zdi vprašljiva , vendar je dejansko kakoFCC zasluži svojo sredstev . Izpostaviti posamezna področja , ki so napačna. Ne samo pogled na višini in pokličite FCC .
2

Prvi Pokličite svojega ponudnika mobilni telefon . Preden vložite pritožbo pri FCC , se obrnite na svojega operaterja . Ti bodo mogli odgovoriti na nekatera vprašanja , ki lahko potrošnikov ne. Vaš prevoznik ima največ informacij o vaš mobilni telefon račun, tako da se obrnejo na njih, preden greš na FCC .
3

Datoteka svojo pritožbo pri FCC. Pokličite na brezplačno telefonsko številko 1-888 - CALL - FCC ( 1-888-225-5322 ) . Prav tako lahko svojo pritožbo preko interneta .
4

Spremljajte vašega dopisovanje s FCC . FCC je operaterjem na razpolago , da sprejme svojo pritožbo 08:30-5:00 , todakoliko časa bo trajalo , da prejme odločitev odvisna od pritožbe. Ne pozabite ,FCC jedel vlade , tako da lahko traja tudi do dva tedna , da boste prejeli odločbo . Bodite potrpežljivi , vendar pozoren na problem , inFCC bo ustrezno obravnaval vašo pritožbo .