Kako popraviti zakasnitev pošiljanja in prejemanja besedila v mojem mobilnem telefonu Boost

Ko pride do zakasnitve pri pošiljanju ali prejemanju besedilnih sporočil na vašem telefonu Boost Mobile, lahko s tehnično podporo potencialno odpravite težavo, ne da bi porabili čas za telefoniranje. Težave z omrežjem ali potreba po posodobitvi profila v telefonu lahko povzročijo zamudo v telefonu. Z izjemo ponastavitve odpravljanje zakasnitve ne vpliva na nobene podatke ali nastavitve v vašem telefonu. Ponastavitev popolnoma izbriše vse podatke v telefonu.

1. korak

Posodobite profil na svojem telefonu Boost Mobile, da odpravite težavo z zakasnitvijo besedilnih sporočil. Dotaknite se »Nastavitve« na začetnem zaslonu telefona. Dotaknite se »O telefonu« in nato »Posodobi profil«. Počakajte, da se postopek zaključi. Ko končate, tapnite »V redu« na zaslonu.

2. korak

Posodobite seznam prednostnih gostovanj ali PRL, če ste bili pred kratkim izven običajnega območja pokritosti in imate zdaj zakasnitev pri sporočilih. PRL pove vašemu telefonu, s katerim stolpom mobilne telefonije naj se poveže na območju, kjer se trenutno nahajate. Dotaknite se »Nastavitve« in nato »O telefonu«. Dotaknite se »Posodobi PRL« in počakajte, da se postopek konča. Ko ste pozvani, se dotaknite »V redu«.

3. korak

Če se težava nadaljuje, odstranite baterijo iz telefona. Ne izklapljajte telefona, preden odstranite baterijo. Odvisno od telefona morate pokrov dvigniti ali zdrsniti z njega. Odstranite baterijo za vsaj eno minuto. Zamenjajte baterijo in pokrov.

4. korak

Obrnite se na podporo strankam Boost Mobile, da ugotovite, ali obstajajo težave z omrežjem na vašem območju pokritosti. Če je tako, vprašajte predstavnika, kako dolgo naj bi trajale težave.

5. korak

Ponastavite telefon, če se zamuda nadaljuje. Varnostno kopirajte vse podatke v telefonu, ki jih želite obdržati, preden izvedete ponastavitev. Dotaknite se »Nastavitve« in nato »Zasebnost«. Dotaknite se »Ponastavi na tovarniške nastavitve« in nato »Ponastavi telefon«.