Težave s črtami na zaslonu iPhona

Črte na zaslonu iPhone se lahko pojavijo brez očitnega razloga. Včasih so znak resne težave, kot je napaka v strojni ali programski opremi, lahko pa so tudi posledica hroščeče aplikacije ali napake v iPhonu. Če ne morete ugotoviti, zakaj so na zaslonu črte, in ne morete prepoznati lažne aplikacije, znova zaženite, ponastavite ali obnovite iPhone.

Ocenite težavo

Pred odpravljanjem težav poskusite ugotoviti, zakaj so na zaslonu črte in kdaj se prikažejo.

1. korak

Pomislite, ali so težave morda povzročile spremembe v iPhonu. Na primer, če so se črte prvič pojavile po tem, ko vam je slušalka padla na tla ali ste jo izpostavili vodi, so lahko znak poškodbe. Če vam je iPhone padel na tla, popravki za odpravljanje težav morda ne bodo rešili težave; če je slušalka mokra, posušite iPhone, preden poskušate popraviti zaslon, da se izognete resnejšim poškodbam. Če je bil zaslon pred kratkim zamenjan, morda ni pravilno povezan in ga boste morda morali popraviti.

2. korak

Uporabite različne aplikacije, da preverite, ali se črte pojavljajo na vseh. Če se, nadaljujte z odpravljanjem težav; če se vrstice prikažejo samo, ko uporabljate določeno aplikacijo, jo izbrišite in znova namestite.

Tapnite in pridržite aplikacijo na domačem zaslonu, dokler se ne začne tresti. Izberite X ki se prikaže v kotu aplikacije, da jo izbrišete.

Izberite Izbriši na potrditvenem sporočilu in pritisnite Domov gumb za vrnitev na običajni domači zaslon.

Odprite App Store , poiščite aplikacijo in izberite Prenos v oblak gumb za ponovno namestitev aplikacije. Če ima aplikacija še vedno črte na zaslonu, se za podporo obrnite na njenega razvijalca.

Opozorilo

• Če aplikacija ne prikaže X ko ga pridržite, je to sistemska aplikacija Apple, ki je ni mogoče odstraniti.
  
• Aplikacije lahko brezplačno znova namestite, če so še na voljo v App Store, vendar izgubite podatke o aplikaciji, ko izbrišete aplikacijo.

Znova zaženite ali ponastavite iPhone

Včasih iPhone dobi napako, zaradi katere preneha delovati pravilno. Morda ne boste mogli prepoznati težave, vendar jo boste morda lahko odpravili s ponovnim zagonom ali ponastavitvijo iPhone-a. Začnite odpravljati težave s ponovnim zagonom in uporabite ponastavitev, če to ne deluje.

Izvedite ponovni zagon

Pritisnite in držite Sleep/Wake gumb. Pri iPhonu 6 je to na strani slušalke; pri iPhonu 5 je na vrhu. Pridržite gumb, dokler se ne prikaže Slide to Power Off se pojavi drsnik. Povlecite drsnik in počakajte, da se iPhone izklopi. Pritisnite Sleep/Wake gumb za ponovni zagon.

Izvedite ponastavitev

Pridržite tipko Sleep/Wake in Domov gumbe skupaj. Ko se prikaže logotip Apple, spustite gumbe. IPhone se izklopi, ponastavi in ​​znova zažene.

Obnovite iPhone

Če po vnovičnem zagonu in ponastavitvi še vedno vidite črte na zaslonu, poskusite obnoviti iPhone. Ta postopek izbriše podatke in iPhone vrne na tovarniške nastavitve. Nato lahko obnovite najnovejše nastavitve z varnostno kopijo ali nastavite iPhone, kot da je nov.

Nasvet

• Preden obnovite iPhone, se prepričajte, da v računalniku uporabljate najnovejšo različico iTunes. Odprite iTunes , izberite Pomoč in nato Preveri posodobitve . Če je posodobitev na voljo, jo namestite.
  
• iPhona ne morete obnoviti, če je funkcija Find My iPhone vklopljena. Tapnite Nastavitve v iPhonu tapnite iCloud in izklopite funkcijo.
  

1. korak

Povežite iPhone z računalnikom in odprite iTunes . Izberite ikono iPhona in odprite Povzetek v območju z nastavitvami.

2. korak

Pojdite na področje iPhone in izberite Obnovi iPhone . Videli boste poziv za varnostno kopiranje iPhona. Če želite obnoviti ključne nastavitve, ko nastavite iPhone po obnovitvi, ustvarite varnostno kopijo.

Opozorilo

Obnovitev izbriše vse vaše predstavnostne in druge podatke. Preden nadaljujete, se prepričajte, da razumete, kaj iTunes varnostno kopira. Varnostna kopija ne obnovi vseh nastavitev in podatkov.

3. korak

Izberite Obnovi in počakajte, da iTunes obnovi iPhone. Med postopkom ne odklopite iPhona. Ko je obnovitev končana, sledite navodilom za nastavitev iPhona kot novega ali iz varnostne kopije.

Nasvet

• Če iPhona ne uporabljate z računalnikom, izberite Nastavitve na začetnem zaslonu iPhona, ki mu sledi Splošno , Ponastavi in Izbriši vso vsebino in nastavitve za obnovitev naprave.
• Če po odpravljanju težav še vedno vidite črte na zaslonu, se za dodatno pomoč obrnite na Apple Support.
  

slikovnih pik