Prejemam prazna besedilna sporočila na iPhone
Izvedite nekaj postopkov za odpravljanje težav, da odpravite prazna sporočila v aplikaciji Messages na vašem iPhoneu, vključno z vnovičnim zagonom aplikacije, onemogočanjem iMessage in posodobitvijo programske opreme telefona, med drugim. Preden nadaljujete s temi postopki, znova zaženite telefon in preverite, ali ste povezani v mobilno podatkovno omrežje.
Znova zaženi aplikacijo Messages
1. korak
Tapnite gumb Domov dvakrat, da odprete večopravilni zaslon, ki prikaže seznam vseh aplikacij, ki se trenutno izvajajo na vašem iPhoneu.
2. korak
Povlecite med aplikacijami, da poiščete Messages in nato povlecite po sličici aplikacije Messages navzgor, da zaprete aplikacijo.
3. korak
Ponovno odprite aplikacijo Sporočila in izbrišite nit, ki vsebuje prazna sporočila. Začnite nov pogovor z osebo, od katere prejemate prazna sporočila.
Opozorilo
Izbrisanih besedilnih pogovorov ni mogoče obnoviti, zato bodite previdni. Naredite posnetek zaslona vseh besedilnih sporočil, ki jih želite obdržati za referenco. Če želite narediti posnetek zaslona, pridržite Vklop/Spanje in nato pritisnite Domov gumb.
Onemogoči in znova omogoči iMessage
1. korak
Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Sporočila v glavnem meniju, da odprete zaslon z nastavitvami sporočil.
2. korak
Preklopite navidezno iMessage izklopite in nato znova vklopite, da znova vzpostavite povezavo s storitvijo iMessage.
Ponastavi omrežne nastavitve
1. korak
Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno da odprete zaslon s splošnimi nastavitvami.
2. korak
Tapnite Ponastavi in se nato dotaknite Ponastavi omrežne nastavitve da znova vzpostavite privzete omrežne nastavitve vašega iPhone-a.
Izvedite strojno ponastavitev
Izvedite strojno ponastavitev vašega iPhone-a, da znova zaženete vse njegove aplikacije in storitve ter znova vzpostavite omrežno povezljivost.
1. korak
Pridržite oba Vklop/Spanje gumb na desni strani naprave in Domov dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple.
2. korak
Spustite oba gumba in počakajte, da se naprava znova zažene.
Posodobite programsko opremo za svoj iPhone
Namestitev najnovejše različice operacijskega sistema iOS in prenos nedavnih popravkov za posamezne aplikacije in storitve pomaga zagotoviti, da imate vedno najnovejše popravke težav. Te posodobitve lahko vključujejo tudi popravke vašega operaterja, ki so včasih izdani za reševanje težav s sporočanjem.
Priključite svoj iPhone na polnilnik, preden posodobite napravo, da zagotovite stalno oskrbo z energijo med postopkom posodobitve.
1. korak
Odprite aplikacijo Nastavitve, tapnite Splošno in nato izberite Posodobitev programske opreme .
2. korak
Tapnite Prenesi in namesti in nato tapnite Namesti da potrdite, da želite namestiti vse najnovejše posodobitve, ki so na voljo za vaš telefon.