Kako zamenjati telefone s Sprintom
Sprint Nextel Corporation ima v lasti in upravlja Sprint, tretje največje brezžično telekomunikacijsko omrežje v ZDA. S ponudbo različnih storitev za svoje stranke, vključno z omrežjem 4G, podjetje ponuja različne mobilne telefone, pametne telefone in osebne digitalne pomočnike (PDA). Če ste obstoječa stranka Sprinta in želite svoj telefon zamenjati z drugim, boste z upoštevanjem določenih korakov zagotovili, da bo postopek potekal gladko in hitro.
1. korak
Poiščite elektronsko serijsko številko (ESN) vašega novega mobilnega telefona. Ta številka je na nalepki pod baterijo telefona in je običajno sestavljena iz 17 števk.
2. korak
Spoznajte znamko in model svojega novega telefona. Ko stopite v stik s Sprintom, bo predstavnik zahteval znamko in model vašega novega telefona, da zagotovi, da se ujema z ESN.
3. korak
Obrnite se na Sprintov oddelek za pomoč strankam. S stacionarnega telefona pokličite Sprintov oddelek za pomoč strankam, da lahko aktivira vaš novi mobilni telefon. Druga možnost je, da svoj novi telefon aktivirate na internetu tako, da obiščete Sprintovo stran za aktiviranje in sledite navodilom.
4. korak
Spoznajte podatke o svojem računu. Preden lahko agent za pomoč strankam aktivira vaš mobilni telefon, boste morali preveriti podatke o svojem računu, vključno s številko mobilnega telefona Sprint, imenom na računu in osebno identifikacijsko številko (PIN) računa.
5. korak
Sledite navodilom agenta za pomoč strankam. Agent za pomoč uporabnikom vas bo prosil, da izvedete preproste korake programiranja na tipkovnici novega mobilnega telefona. Po vnosu kod v novi telefon se bo ta samodejno izklopil in ponovno vklopil. Ko se to zgodi, bi moral biti vaš novi telefon pripravljen za uporabo.
Nasvet
Aktivacija novega telefona ne bo spremenila vaše pogodbe, če ste ga kupili neodvisno in ne v trgovini Sprint. Zavedajte se, da boste morda morali plačati nov strošek za aktivacijo telefona.
Če želite svoj novi telefon aktivirati prek spletnega mesta Sprint, morate biti imetnik trenutnega računa. Od vas se bo zahtevalo, da se prijavite v Sprintovo spletno storitev računa, tako da vnesete svojo številko mobilnega telefona in geslo. Če trenutno nimate gesla, se hitro registrirajte zanj na Sprintovi spletni strani.