Odpravljanje težav s telefonom VTech
Video Technology Ltd., znan tudi kot VTech, je proizvajalec telefonov in elektronike. Podjetje izdeluje devet telefonskih linij izdelkov za ponudnike storitev doma in v pisarni, kot je AT&T, poleg tega pa ponuja telefone za neposreden nakup potrošnikom. Pri uporabi telefonskih izdelkov VTech lahko nekateri potrošniki naletijo na okvare izdelka, kot so motnje in podobne komunikacijske napake. Uporaba posebnih strategij za odpravljanje težav vam lahko pomaga odpraviti te težave, tako da lahko nadaljujete z uporabo telefonskih izdelkov VTech.
Razumevanje osnov
Vsi telefoni VTech uporabljajo osnovno brezžično telefonsko tehnologijo, ki deluje na različnih frekvencah. Vsak telefonski izdelek VTech je sestavljen iz žične baze in brezžične telefonske slušalke. Žična baza je fizično povezana z virom napajanja in standardno telefonsko vtičnico. Podstavek pretvori signal telefonske vtičnice v radijski signal FM in ga oddaja prek miniaturne oddajne naprave v podstavku. Signal sprejema katera koli brezžična slušalka VTech v dosegu signala. Slušalka nato pretvori FM signal nazaj v izvirni elektronski signal in ga pošlje v slušalko telefona. Podobno, ko posameznik uporablja slušalko, ta pretvori zvok v radijski signal FM in ga oddaja. Žična baza sprejme signal in ga pošlje v standardno telefonsko vtičnico ter s tem zaključi cikel.
Odpravljanje težav z osnovami
Kakršna koli fizična ali elektronska motnja, ki moti brezžično komunikacijo med bazo VTech in njeno slušalko, povzroči okvaro vašega telefona. Vedno preglejte telefon in izključite osnovne, pogoste težave, ki se lahko pojavijo pri uporabnikih. Preverite, ali je žična baza priključena na telefonsko vtičnico in priključena na zanesljiv vir napajanja. Indikatorska lučka na sprednji strani baze mora svetiti, kar pomeni, da je vklopljena in oddaja.
Preberite priročnik za posamezen izdelek za vaš telefonski izdelek VTech (glejte Vire), da ugotovite določen obseg oddajanja za telefonsko bazo VTech. Brezžično slušalko vedno uporabljajte znotraj obsega dosega osnovne enote. Večja kot je razdalja med slušalko in njeno bazo, večje so vaše možnosti za slabo kakovost klica, prekinjene klice ali motnje.
Motnje
Zaradi brezžične narave telefonskih izdelkov VTech so dovzetni za različne ravni elektronskih motenj. Žično bazo vedno nastavite stran od morebitnih motenj, ki lahko motijo komunikacijsko povezavo med bazo in slušalko. To vključuje kuhinjske mikrovalovne pečice, brezžične internetne usmerjevalnike in ročne walkie-talkie. Veliki kovinski predmeti, kot so mize ali knjižne police, lahko tudi zmotijo oddajne signale za telefon VTech.
Ponastavite telefon VTech
V mesecih uporabe se lahko pojavijo majhne napake sistemske programske opreme in težave v vezju, ki se pokažejo kot velika težava telefona. Preprečite te težave s trdno ponastavitvijo, ki lahko pomaga očistiti notranjo programsko opremo in fizično elektroniko telefona VTech. Ponastavitev bo povrnila tudi nastavitve telefona na izvirne tovarniške nastavitve.
Odklopite žično telefonsko bazo iz telefonske vtičnice in vira napajanja. Indikatorska lučka na podstavku bi morala zdaj ugasniti. Nato odstranite baterijo brezžične slušalke. Počakajte pet minut. V tem času se bodo shranjeni električni tokovi tako v slušalki kot v osnovni enoti razpršili. Izdelek VTech je zdaj ponastavljen. Ponovno priključite osnovno enoto na napajalni in telefonski priključek ter zamenjajte baterijo slušalke. Nadaljujte z uporabo telefona kot običajno.
Pridobite podporo za izdelke VTech
Telefonski izdelki VTech imajo enoletno garancijo proizvajalca. Med garancijskim obdobjem lahko uporabniki pokličejo VTechovo linijo za podporo na (800) 595-9511 ali prek spletnega kontaktnega obrazca (glejte Viri), da dobijo posvet s telefonsko podporo osebja VTech. Če uslužbenec ne more odpraviti težave z izdelkom s posvetovanjem po telefonu, bo podjetje izdelek brezplačno popravilo ali zamenjalo.