Kako dolgo traja garancija za baterijo vašega pametnega telefona?

Z leti se baterija pametnega telefona kemično obrabi. Po približno dveh letih bodo ti vplivali na življenjsko dobo baterije vaše naprave. Za mnoge ljudi je glavni razlog za nakup nove naprave potreba po novi. Kaj pa, če se baterija pametnega telefona prej izprazni in naši nasveti za podaljšanje življenjske dobe baterije ne pomagajo? Ali proizvajalci pametnih telefonov dajejo garancijo na baterijo? Kako dolgo? In pod kakšnimi pogoji ga zamenjajo?

Kako dolgo dajejo proizvajalci pametnih telefonov garancijo na baterijo? Vprašali smo in pogledali ter ugotovili, da mnogi proizvajalci dajejo krajšo garancijsko dobo za baterije za ponovno polnjenje kot za celotno napravo. To je moteče, saj je na skoraj vseh pametnih telefonih baterijo mogoče zamenjati le z zapletenim popravilom. V tabeli si lahko ogledate, koliko časa proizvajalci zamenjajo pokvarjene baterije kot brezplačen garancijski servis.

Garancija na naprave in baterije glede na proizvajalca

In samo zato, ker vaša naprava pokaže poškodbo baterije v določenem časovnem obdobju, niste upravičeni do zamenjave v okviru garancije. Nekateri proizvajalci, kot je Apple, deklarirajo baterije kot potrošne dele in torej kot izjemo od garancijskih pogojev. Če pa proizvajalec v bateriji vaše naprave odkrije napako v materialu ali izdelavi, jo bo običajno zamenjal brez dodatnih stroškov.

Garancijski primer baterije prijavite neposredno proizvajalcu

Čeprav je torej garancijska doba za naprave že sama po sebi prijetno dolga, proizvajalci za baterije ne dajo roke v ogenj. V primeru uveljavljanja garancije bo proizvajalec vašo napravo brezplačno zamenjal ali popravil. Obrnete se neposredno na Samsung, Sony ali LG, ne da bi morali iti prek prodajalca v trgovini.

LG nam je na zahtevo pojasnil, kako točno zazna napako v bateriji pametnega telefona in jo zato razvrsti kot garancijski primer:

"Servis LG preveri vsako baterijo z redno kalibriranimi merilnimi instrumenti. Naprave merijo baterije glede na shranjene specifikacije. Tehnične specifikacije, notranji upor ter obnašanje pri polnjenju in praznjenju so testiran. Če testirani parametri niso v okviru tehničnih specifikacij, bo baterija zamenjana v okviru garancije. V primeru s stroški (po 6 mesecih) bo stranka prejela informacijo s stroški baterije vključno z zamenjavo."

Za razliko od iPhonov pri pametnih telefonih Android še vedno ni mogoče preprosto prebrati stanja baterije v nastavitvah. Tako nimate lahkega sredstva proti proizvajalcu, da bi dokazali nezadostno preostalo kapaciteto vaše baterije. Samo meritev, ki jo opravite sami z ustrezno napravo, vam lahko pove, kolikšen odstotek obljubljene zmogljivosti še ima vaš pametni telefon.

Ni garancije? Pogosto ni težav!

Če proizvajalec ne zamenja baterije pod garancijo, to ni tako slabo. Zahvaljujoč zakonodaji o garanciji lahko 24 mesecev od datuma nakupa obiščete trgovino, kjer ste kupili telefon. Tam so popravila možna neposredno ali pa vam bo prodajalec pomagal najti delavnico. Vendar pa lahko popravilo v določenih okoliščinah stane denar. Največkrat pa je cena za zamenjavo baterije precej nižja od cene nove naprave.

Kaj pa ti? Ste že kdaj sami zamenjali domnevno stalno nameščeno baterijo? Kako pomembna je za vas garancija proizvajalca za vaš pametni telefon? Ali bi morali proizvajalci pametnih telefonov na splošno poenostaviti zamenjavo baterij ali bi jim bilo treba dovoliti trajno vgradnjo baterij v bolj trdna ohišja? O tem lahko razpravljate z nami v spodnjem oddelku za komentarje.