Ko vstavite svojo kartico SIM v Sony Ericson CellPhone Lost Network Service, ko zamenjate z drugim dobaviteljem, to ne deluje. Kaj je moja težava.?

Težava je skoraj zagotovo s profilom sim kartice Nezadružljivi z omrežjem svojega * originalnega * mobilnega prevoznika. Ker dobro deluje z drugim prevoznikom, sam telefon ni napačen.

Tukaj se verjetno dogaja:

* Nepravilne nastavitve APN: Vaš telefon Sony Ericsson potrebuje pravilno ime dostopne točke (APN), da se poveže z omrežjem originalnega prevoznika. To je nastavitev, ki telefonu pove, kako komunicirati s podatkovnim omrežjem prevoznika. Ko ste preklopili kartice SIM, je telefon verjetno samodejno posodobil APN na nastavitve novega prevoznika. APN vašega originalnega prevoznika je morda napačen, manjkajoč ali zastarel na profilu vašega telefona.

* Zaklepanje kartice SIM: Čeprav je manj verjetno, če deluje z drugim SIM, obstaja majhna možnost, da je vaša kartica SIM zaklenjena v določeno omrežje. Vendar dejstvo, da drug SIM deluje pri * različnih * ponudnikih, močno nakazuje, da to ni vprašanje. Če bi bilo temu tako, bi dobili sporočilo "SIM kartico ni dovoljeno", namesto da bi izgubili omrežno storitev.

* Težave z omrežjem prevoznika (manj verjetno): Obstaja možnost, da vaš originalni prevoznik doživlja težave z vašim specifičnim modelom telefona ali s težavo z edinstvenim identifikatorjem vaše kartice SIM. To je manj verjetno glede na to, da drugi Sims delujejo.

Kako ga popraviti:

1. Preverite nastavitve APN: To je najverjetnejša rešitev. Nastavitve APN boste morali najti za originalni prevoznik (te lahko običajno najdete na njihovem spletnem mestu ali s kontaktiranjem podpore za stranke). Natančni koraki za dostop in spreminjanje nastavitev APN se nekoliko razlikujejo glede na specifični model vašega telefona Sony Ericsson, vendar običajno vključuje krmarjenje po nastavitvah -> Omrežne nastavitve -> Imena dostopnih točk ali podoben meni. Ko boste tam, uredite obstoječe nastavitve ali dodajte nov profil s pravilnimi podrobnostmi vašega nosilca.

2. Obrnite se na originalni nosilci: Pomagajo vam lahko ugotoviti, ali je na njihovem koncu težave (zelo neverjetno, kot že omenjeno) ali zagotovijo pravilne nastavitve APN za vaš telefon. Morda bodo lahko tudi na daljavo ponastavili vaš profil SIM kartice.

Če po odpravljanju nastavitev APN težava vztraja, je veliko manj verjetno, da bo težava s telefonom ali omrežjem in bi predlagala nadaljnjo preiskavo.