Če imate predplačniški telefon in pokvarite sim kartico, potrebujete puk kodo, kako jo dobite?

1. Obrnite se na svojega mobilnega operaterja :

- Obrnite se na oddelek za pomoč uporabnikom vašega mobilnega operaterja.

– Morda boste morali posredovati podatke o svojem računu in druge ustrezne podrobnosti, da potrdite svojo identiteto.

2. Vnesite zahtevane podrobnosti :

- Bodite pripravljeni posredovati telefonsko številko, povezano s predplačniško kartico SIM, in vse druge identifikacijske podatke, ki jih zahteva predstavnik službe za stranke.

3. Potrdite lastništvo računa :

- Morda boste morali odgovoriti na varnostna vprašanja ali opraviti druge postopke preverjanja, da potrdite lastništvo računa.

4. Prejmite kodo PUK :

- Ko je vaša identiteta potrjena, vam mora predstavnik službe za pomoč uporabnikom posredovati kodo PUK.

5. Uporabite kodo PUK :

- Izklopite telefon in odstranite kartico SIM.

- Ponovno vstavite kartico SIM in vklopite telefon.

- Ko ste pozvani, vnesite kodo PUK in novo kodo PIN, ki jo želite nastaviti.

Pomembne opombe :

- Če večkrat vnesete napačno kodo PUK, bo vaša kartica SIM morda trajno blokirana in morda boste morali pridobiti novo.

- Nekateri predplačniški operaterji imajo morda avtomatizirane sisteme, ki vam lahko zagotovijo kodo PUK brez človeškega posredovanja. Sledite navodilom avtomatiziranega sistema za pridobitev kode PUK.

- Za varnostne namene so kode PUK običajno edinstvene in specifične za vsako kartico SIM.