Kaj storiti, če aplikacija Facebook zamrzne na vašem iPhoneu
Tako kot pri namiznih programih je tudi aplikacija Facebook na vašem iPhoneu dovzetna za hrošče in napake. Te težave lahko povzročijo, da se aplikacija neha odzivati na vaše dotike in potege. V večini primerov težavo z zamrznitvijo odpravi prisilni ponovni zagon aplikacije. Če pa aplikacija Facebook še naprej zamrzne po prisilnem vnovičnem zagonu, izvedite ponovno namestitev, da preprečite okvaro.
Nasvet
Posodobite svoj iPhone na najnovejšo različico sistema iOS, da preprečite napake, ki lahko povzročijo zamrznitev aplikacije Facebook. Tapnite Nastavitve aplikacijo, da odprete meni z nastavitvami, izberite Splošno in nato tapnite Posodobitev programske opreme .
V App Store preverite, ali je na voljo posodobitev za aplikacijo Facebook. Odprite App Store, tapnite Posodobitve v spodnji menijski vrstici in nato tapnite Posodobi — če je na voljo — poleg Facebooka.
Prisilno zapiranje Facebooka
1. korak
Pritisnite Domov gumb dvakrat, da zaženete funkcijo App Switcher, ki prikaže seznam aplikacij, ki ste jih nedavno uporabljali. Aplikacije so prikazane kot majhni predogledi.
2. korak
Povlecite levo ali desno, dokler ne najdete aplikacije Facebook.
3. korak
Povlecite navzgor po predogledu Facebooka, da zaprete aplikacijo, in nato pritisnite Domov gumb. Znova odprite aplikacijo Facebook in ponovite ista dejanja, ki ste jih izvajali, ko je aplikacija zamrznila, da ugotovite, ali deluje pravilno.
Nasvet
Znova zaženite iPhone, če aplikacija Facebook še vedno zamrzne, potem ko ste jo prisilno zaprli. Ponovni zagon iPhona – kar je ponovni zagon operacijskega sistema – ustavi vse aktivne procese, ki morda povzročajo zamrznitev aplikacije.
Ponovno namestite aplikacijo Facebook
1. korak
Tapnite Facebook aplikacijo, jo držite, dokler se ne začne premikati, nato pa tapnite X ki se prikaže v zgornjem levem kotu ikone.
2. korak
Tapnite Izbriši v pojavnem oknu, da potrdite izbris.
3. korak
Odprite meni z nastavitvami tako, da tapnete Nastavitve ikono na začetnem zaslonu in nato izberite Facebook da odprete Facebook zaslon.
4. korak
Tapnite Namesti gumb.
5. korak
Tapnite Vnesite geslo , vnesite geslo za svoj Apple ID in počakajte, da se aplikacija Facebook prenese.
Nasvet
Razdelek Purchased v trgovini App Store ima tudi možnost ponovnega prenosa aplikacije Facebook. Odprite App Store, tapnite Posodobitve v spodnji menijski vrstici in nato tapnite Kupljeno . Tapnite Ni v tem iPhonu , se pomaknite navzdol po zaslonu, dokler ne najdete aplikacije Facebook, nato pa tapnite Prenos ikona, ki je podobna puščici, ki zapušča dno oblaka.
Opozorilo
Ko znova namestite aplikacijo Facebook, potrebujete poverilnice za Facebook, da se znova prijavite v svoj račun Facebook.
Dostop do podpore za aplikacijo Facebook
Del spletnega mesta centra za pomoč Facebook je namenjen aplikaciji Facebook za iPhone. Razdelek je priročno dostopen prek App Store na vašem iPhoneu.
1. korak
Odprite App Store , tapnite Išči v spodnji menijski vrstici in nato vnesite Facebook v iskalno polje.
2. korak
Izberite Facebook iz rezultatov iskanja, da odprete zaslon aplikacije Facebook.
3. korak
Tapnite Mnenja in nato tapnite Podpora za aplikacije da odprete razdelek Facebook za iPhone na spletnem mestu centra za pomoč Facebook.
Če tapnete App Support, se odpre stran Facebook za iPhone v aplikaciji brskalnika Safari. V iskalno vrstico vnesite svoje vprašanje ali tapnite eno od privzetih vprašanj, na primer Nekaj ne deluje z aplikacijo Facebook za iOS? — in nato izberite možnost za prijavo težave Facebooku na dnu naslednje strani.
Nasvet
Uporabite možnost za obnovitev iPhona na tovarniške nastavitve, s čimer se iz vaše naprave izbrišejo vse nastavitve po meri in podatki — na primer glasba in nameščene aplikacije. To dejanje v bistvu izbriše vse nove napake, hrošče ali aplikacije, ki bi lahko vplivale na aplikacijo Facebook. Ko končate postopek obnovitve, znova namestite aplikacijo Facebook.