Programski telefon Issues
softphones ali Internet telefoni postajajo vse bolj priljubljena zaradi svojih nizkih provizij ali stroškov in storitev. V primerjavi z mobilnimi telefoni in doma telefonov , softphones so precej cenejši , še posebej , ko bodo izven države in mednarodne klice . Softphones nekaj vprašanj , vendar ; Uporabniki so poročali o različnih težav s kakovostjo zvoka. V večini primerov se ta vprašanja se določi s prilagoditvijo nekaj nastavitev .
Slaba kakovost zvoka
Če imate težave z internetno povezavo , uspešnosti , omrežna kartica ali dostopnih točk voznikov , lahko pride do zmanjšanje SoftPhona kakovost zvoka . Da bi rešili ta problem , preverite internetno povezavo in uspešnosti , s klikom na " Network Connections " v nadzorni plošči . Interference frekvenca Radio , ki je po več brezžičnih dostopnih točk je povzročila na isti lokaciji , se lahko prav tako prispevajo k slabem ali hrapavim kakovost zvoka.
Echo
Če je obseg vašega mikrofona nastavite preveč visoka, ali če sedite preblizu druga oseba ste govoril , lahko pride do povratne informacije. Da bi rešili ta problem , zmanjšate glasnost mikrofona in utišanje mikrofona ravnovesje v Windows avdio kontrole. Če želite to narediti , odprite nadzor glasnosti , pojdite na " Možnosti ", kliknite "Properties" in preverite kvadratek " Mic Volume " za prikaz glasnosti mikrofona . Preverite " Mute " polje . Medtem ko ste na to , kliknite na gumb "Advanced" v stolpcu " Mic Volume " in se prepričajte," Microphone Boost " polje ni označeno . Če imate še vedno težave s odmev , razmislite o uporabi slušalke , USB omogočena .
Popping in zvoke
Uporabniki SoftPhona včasih doživeli glasen popping zvoki ali nadležne zvoke . Če imate težave s tem , prosite sogovornika , da kliknete na ikono mikrofona za prikaz glasnosti mikrofona , glasnosti zvočnika in tišino prag . Če je hrup ozadja , prosite prijatelja , da določi prag tišine na približno 10 odstotkov nad okoliškega hrupa je prikazana na meter mikrofona. Če se je živahen , jo prosite, da zmanjšate glasnost mikrofona in /ali prilagodite mikrofon dobiček .