Zgodovina SMS Marketing
Short Message Service je že od leta 1985. Njegov je bil prvotni namen poslati v eno smer kratka sporočila, podobne novice utripa . Prvi sporočila nasadijo športne rezultate in borznih cen inposlovna skupnost je bilaciljna publika . SMS je bil sprva brezplačno , ker nihče ni mislil, da bi bilo uspešno. Namesto tega , njegovo sprejetje mladih uporabnikov mobilnih ustvarili novo marketinško orodje .
Mladi Market
SMS sporočila imajo omejitev 160 znakov . To je ustvarilo izziv pri uporabi pravilno črkovanje in slovnico . Mlajši ljudje sprejeti SMS in razvili okrajšave za pogosto uporabljene besede in besedne zveze , kot so " l8r " za pozneje, in " 2moro " za jutri. Dva vidika SMS pritegnil mladinsko občinstvo . Starši niso razumeli, kako ga uporabiti , poleg tega pa je bil brezplačno na mobilni telefon storitev. Mladi lahko komunicirajo brez račun govornim klicem . Leta 2000 jepovprečno število SMS besedil pošiljajo mesečno bilo 35 , do leta 2010 pa je bilo 357. S porastom uporabe , ponudniki mobilni telefon , uvedene pristojbine za SMS besedil , ampak poraba še naprej narašča .
Kratke kode
v letu 2003 , SMS storitve uvedla uporabo kratkih kod , ki so lažje zapomniti kot telefonske številke. Kratka koda jepet ali šest - mestno število , in je odigral pomembno vlogo pri širitvi SMS za mobilni marketing . Uporabniki lahko besedilo sporočila v kratkem številčno oznako. Ta povečana odzivnost na marketinških akcij . Vloge za kratke kode so skrbno urejena , da se zagotovi , da jekampanja marketing sledi natančno določenih pravil za vsebino sporočila in sodelovanje s strankami .
SMS Niche Marketing
Še en razvoj na SMS trženje je njegova uporaba v tržno nišo . Tržniki zgraditi bazo podatkov o številu ljudi, ki imajo interes v svojem izdelku ali storitvi . Kozmetični saloni lahko opozori stranke o posebni ponudbi in hoteli lahko pošljete besedila o popustih mer soba, npr . Tržniki lahko plovne objekte, sporočila , daprejemnik meni, da je ekskluzivno za njih. S tem se poveča odzivnost . To jestroškovno učinkovit način trženja , saj so ljudje, ki so prejemali SMS bolj verjetno, da imajo interes v ponudbi .
Dunkin ' Donuts Case Study
Leta 2002 , Dunkin ' krofi imel sedem trgovin v Italiji. Sprožila SMS kampanjo , da bi v več strank in povečanje prihodkov . Podjetje je novo na italijanskem trgu , in to je potrebno akcijo , ki izstopala . S kombinacijo tiskanja , na prostem in predvajajo oglase , ljudje so bili povabljeni, da besedilo kratko številko kode . V zameno so prejeli SMS kupon za brezplačno krof . Poleg tega, če stranke predstavil kupon na Dunkin ' Donuts v Rimu , so sklenili žrebanju za Piaggio skuter . Starostna skupina od 18 do 30 so bili največji uporabniki SMS v Italiji v času , in tudi Dunkin ' krof na ciljni trg . Kampanja povzročila povečanje 9 odstotkov prodaje .