Kako preprečiti prejemanje dveh različnih sporočil v vašo mapo »Prejeto« na iPhone od iste osebe?
1. Pošiljatelj uporablja dve različni telefonski številki. Če ima oseba, ki ji pošiljate sporočila, dve telefonski številki, eno, ki je povezana z njenim računom iCloud, in drugo, ki je povezana z njenim mobilnim operaterjem, boste prejeli dve ločeni sporočili, ko vam bo poslala sporočilo z vsake številke.
2. Imate več Apple ID-jev. Če imate več Apple ID-jev, boste morda prejeli dve ločeni sporočili od iste osebe, če vam pošlje sporočilo z enim Apple ID-jem in vam nato pošlje drugo sporočilo z drugim Apple ID-jem.
3. Vaš iPhone je nastavljen za prejemanje sporočil iz več virov. Če imate svoj iPhone nastavljen za prejemanje sporočil iz več virov, kot sta vaš mobilni operater in iCloud, boste morda prejeli dve ločeni sporočili od iste osebe, če vam pošlje sporočilo iz enega vira in vam nato pošlje drugo sporočilo iz drugega vira. .
4. Vaš iPhone se sinhronizira z več napravami. Če se vaš iPhone sinhronizira z več napravami, kot sta Mac ali iPad, boste morda prejeli dve ločeni sporočili od iste osebe, če vam pošlje sporočilo z eno napravo in vam nato pošlje drugo sporočilo z drugo napravo.
5. Programska oprema vašega iPhone-a je zastarela. Če je programska oprema vašega iPhona zastarela, boste morda imeli težave s prejemanjem sporočil, vključno s prejemanjem dveh ločenih sporočil od iste osebe.
Za rešitev te težave lahko poskusite naslednje:
1. Preverite, ali pošiljatelj uporablja dve različni telefonski številki. Če so, jih lahko prosite, naj za pošiljanje sporočil uporabijo samo eno številko.
2. Prepričajte se, da imate samo en Apple ID. Če imate več Apple ID-jev, lahko izbrišete tiste, ki jih ne uporabljate.
3. Preverite, iz katerih virov je vaš iPhone nastavljen za prejemanje sporočil. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo Nastavitve in tapnete Sporočila. V razdelku Viri sporočil lahko izberete vire, iz katerih želite prejemati sporočila.
4. Prepričajte se, da se vaš iPhone sinhronizira samo z eno napravo. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo Nastavitve in tapnete iCloud. V razdelku Naprave si lahko ogledate, katere naprave se sinhronizirajo z vašim iPhoneom. Sinhronizacijo lahko onemogočite za vse naprave, s katerimi ne želite sinhronizirati.
5. Posodobite programsko opremo vašega iPhone-a na najnovejšo različico. To lahko storite tako, da odprete aplikacijo Nastavitve in tapnete Splošno. V razdelku Posodobitev programske opreme lahko preverite, ali so na voljo posodobitve, in namestite vse razpoložljive posodobitve.