Ali lahko greste v trgovino Apple Store in odklenete napravo, potem ko je popolnoma onemogočena?
Naprave, ki je popolnoma onemogočena, ni mogoče odkleniti niti z obiskom trgovine Apple. Ko je naprava popolnoma onemogočena, to pomeni, da je bila zaklenjena z geslom ali drugim varnostnim ukrepom in ni več dostopna. V tem primeru je edini način za odklepanje naprave, da jo obnovite na tovarniške nastavitve, s čimer boste izbrisali vse podatke in nastavitve, shranjene v napravi.
Če ste pozabili geslo ali drug varnostni ukrep za vašo napravo, jo lahko poskusite ponastaviti z Applovo storitvijo Find my iPhone. Če ne morete ponastaviti gesla ali varnostnega ukrepa, se boste morali za nadaljnjo pomoč obrniti na Apple podporo.