Kaj naredite, ko iPhone reče tapnite za nadaljevanje za ogled podatkov za obračun?
1. Preverite svoj Apple ID:
- Prepričajte se, da ste prijavljeni v pravi Apple ID na vašem iPhoneu. Če imate več Apple ID-jev, se prepričajte, da uporabljate tistega, ki je povezan z nakupom ali naročnino.
2. Posodobite način plačila:
- Pojdite na "Nastavitve" na vašem iPhoneu in tapnite svoj Apple ID profil na vrhu.
- Izberite "Plačilo in pošiljanje."
- Preverite, ali je vaše privzeto plačilno sredstvo posodobljeno in ali ima dovolj sredstev. Po potrebi dodajte ali posodobite podatke o plačilu.
3. Zgodovina nakupov v App Store:
- Odprite aplikacijo App Store na vašem iPhoneu.
- Dotaknite se ikone svojega profila v zgornjem desnem kotu.
- V meniju izberite "Kupljeno".
- Poiščite aplikacijo ali naročnino, za katero si želite ogledati podatke za obračun, in se je dotaknite.
4. Upravljanje naročnin:
- Če je predmet, ki si ga želite ogledati, naročnina, ga lahko upravljate tudi v razdelku Naročnine.
- Pojdite na "Nastavitve"> vaš Apple ID profil> "Naročnine."
- Poiščite zadevno naročnino in se je dotaknite.
- Od tam bi morali imeti možnost videti podatke za obračun in upravljati naročnino.
5. Obrnite se na razvijalca aplikacije:
- Če še vedno naletite na težave, se lahko za pomoč obrnete neposredno na razvijalca aplikacije. Poiščite kontaktne podatke v aplikaciji ali na seznamu App Store. Morda bi lahko zagotovili natančnejša navodila v zvezi z obračunskim sistemom njihove aplikacije.
6. Obrnite se na Apple Support:
- Če težave ne morete rešiti z zgornjimi koraki ali če imate pomisleke glede veljavnosti podatkov za obračun, se lahko obrnete na Apple Support. Morda bodo lahko zagotovili dodatno pomoč ali odpravili tehnične težave.