IPhone Popravila na Apple Stores
Vsak trgovina Apple vsebujeobmočje , imenovano Genius Bar Mac . Ta del trgovine ročaji vso podporo in popravila za izdelke Apple . Na Mac Genius Bar zaposleni ravnati tako programsko in strojno opremo vprašanja za vaš iPhone. Odvisno od vaše vprašanje , boste morda lahko , da se pogovorite z Mac Genius tehnik in rešiti vaš iPhone težave takoj. Če ne , lahko veliko popravila se določi v roku nekaj dni .
Naredite Genius Bar Appointment
Veliko Apple izdelek lastnikov , da napako prikazujejo na Apple Store brez imenovanja. Apple trgovin , na splošno , imajo stalen dotok kupcev ves dan in brez imenovanja lahko traja več kot eno uro , da bi dobili pomoč od Apple tehnik . Obiščite spletno stran Genius Bar Mac na Apple.com in da imenovanje . To zagotavlja, da vam bo pomagal takoj , ko pridete v trgovini.
Razumevanje Vaš Garancija
Vsak iPhone vključuje enoletno garancijo strojne in programske opreme . To pomeni, da bo Apple popravilo nobene okvare strojne opreme v telefonu v roku enega leta po datumu nakupa . To ne vključuje škode, ki jo uporabnika nesreče . Na primer, Apple ne bo nadomestiliPhone padla v vodo . Če je vaš iPhone je več kot leto dni , Apple še vedno nudi podporo brezplačno programsko opremo , vendar pa bo verjetno vam zaračuna pristojbino popraviti težavo s strojno opremo .
Pripravite se za imenovanje
Apple priporoča, da za iPhone vprašanja vam prinese vsak kos opreme prvotno predvideno z napravo. To vključuje priklopno postajo , polnilec , USB podatkovni kabel in slušalke. Glede na vaš določenem vprašanju , lahkoGenius Bar zaposleni na enega ali več od teh komponent . Napišite seznam vprašanj, ki jih imate za Apple tehnik. To vam lahko pomaga razmišljati skozi poseben problem .
Udeležite imenovanju in Popravilo
Ko govorimo z Genius Bar zaposlenega , morate hodijo Serviser skozi težave , ki jo imajo . Zagotoviti čim več podrobnosti, si lahko pomagajozaposleni diagnosticirati težavo. Po opravlja skrben pregled vaš iPhone , bodelavec lahko pojasni izvor problema . Ona bo potem priporočam potrebna popravila za vaš telefon . Pogosto krat , lahko zaposleni Mac Genius popraviti napravo v trgovini po nekaj urah dela. Lahko pa morali poslati naprave na sedežu Apple v Cupertino v Kaliforniji . Če je temutako, lahko traja več tednov , dokler ne dobite vaš iPhone nazaj.